请问4s店的抵押费是什么？为何要收？包含哪些内容？

在汽车消费领域，贷款购车已成为许多消费者的常见选择，而“4S店的抵押费”往往是交易过程中容易被提及却又容易产生疑问的费用，所谓4S店的抵押费，通常指在消费者通过贷款方式购买汽车后，4S店或其合作的金融机构为完成车辆抵押登记手续（即将车辆作为贷款担保物抵押给贷款方）而收取的相关服务费用，这笔费用的收取并非强制，但在实际交易中，部分4S店会将其作为服务项目或代办费用列出，其合理性、收费标准及构成往往需要消费者重点关注。

4S店抵押费的常见构成与收取逻辑

4S店收取抵押费的核心逻辑，通常基于其提供了“代办抵押登记”的服务，根据《机动车登记规定》，贷款购车的车辆需办理抵押登记，由车管所将机动车登记证书上“抵押登记”栏加盖印章，明确抵押权人（如银行、金融公司），这一过程理论上可由车主自行办理，但多数消费者因流程不熟悉、时间成本等原因，会选择委托4S店或金融机构代办,由此产生服务费用。

从费用构成来看，4S店的抵押费通常包含以下几类：

1. 代办服务费：4S店工作人员代为提交抵押登记资料、跑腿车管所等收取的劳务费用，这是费用中最核心的部分，通常按“次”收取，标准因地区、品牌而异。
2. 资料整理费：对购车合同、贷款材料、车辆证件等资料进行核对、整理、复印的工本费用，部分4S店会将其与代办费合并收取，单独列项的情况较少。
3. 其他捆绑费用：少数4S店可能将抵押费与“金融服务费”“担保费”等捆绑收取，或要求消费者购买指定保险、缴纳“续保押金”后才提供代办服务，此时需警惕是否存在强制消费或重复收费。

需要明确的是，车辆抵押登记本身属于行政行为，根据国家发改委、财政部《关于降低部分行政事业性收费标准的通知》（发改价格〔2015〕362号），机动车抵押登记费收费标准为每辆次70元，由车管所收取，且这一费用已包含在车辆购置税、交强险等常规税费中，不应由消费者重复支付，4S店若声称“抵押费”包含此项行政收费，需提供车管所开具的正规票据,否则涉嫌违规收费。

4S店抵押费的合理性与常见争议

抵押费的合理性主要取决于“是否提供实际服务”及“收费标准是否透明”，若4S店明确告知消费者抵押费包含的服务内容（如代办抵押登记、资料预审等），且收费标准符合地区市场行情（通常在200-800元区间，一线城市略高，三四线城市较低），消费者自愿签字确认，则收费具有合理性，但在实际交易中，常见争议主要集中在以下几点：

强制收取或捆绑销售

部分4S店在贷款合同中未明确抵押费金额，或以“贷款必须通过4S店代办抵押”为由，强制收取高额抵押费，甚至将其与车辆落地价、优惠幅度捆绑，消费者若拒绝支付则无法顺利提车，这种行为涉嫌违反《消费者权益保护法》中的“公平交易”和“知情权”原则，消费者有权拒绝。

费用名目模糊，缺乏明细

少数4S店仅在购车总价中列一笔“抵押费”，却不详细说明费用构成（如代办费、资料费各占多少），或将其拆分为“服务费”“管理费”等多个子项目，变相提高收费总额，消费者在签约时应要求4S店提供费用明细清单，明确每一项服务的收费依据。

转嫁行政责任或重复收费

如前所述，车辆抵押登记的行政费用（70元）已由车管所收取，部分4S店却仍以“代办费”名义向消费者收取此笔费用，或声称“需支付加急费”“关系费”等加速办理流程，均属于违规收费。

地区与品牌差异大，缺乏统一标准

由于抵押费不属于政府定价或指导价范畴，其收费标准完全由市场调节，导致不同地区、不同品牌4S店收费差异显著，豪华品牌4S店可能收取800-1500元，而普通合资品牌可能仅收200-500元,甚至部分4S店为吸引客户会主动减免此项费用。

消费者如何应对4S店抵押费？

面对4S店的抵押费，消费者可通过以下方式维护自身权益，确保费用支出合理透明：

购车前明确费用构成，拒绝“模糊收费”

在签订购车合同前，要求4S店提供书面费用清单，明确列出“抵押费”的具体项目、收费标准及服务内容，对于未提前告知或合同中未注明的费用，消费者有权拒绝支付，若销售人员口头承诺“抵押费可减免”，需要求其将承诺写入合同补充协议，避免后续纠纷。

区分“代办服务”与“行政收费”，警惕重复收费

仔细核对抵押费是否包含车管所收取的70元抵押登记费，若包含，需4S店提供车管所开具的收费凭证；若不包含，则消费者可自行前往车管所办理，避免支付不必要的代办费，自行办理抵押登记的流程通常为：携带身份证、车辆登记证书、贷款合同等材料，到车管所服务窗口现场办理，耗时约1-2小时，部分地区支持线上预约办理。

对比市场行情，合理议价

通过咨询其他同品牌4S店、汽车论坛或车主社群，了解当地抵押费的常规收费标准，若4S店报价显著高于市场价（例如超过1000元），可尝试协商降低费用，或要求减免部分服务项目（如仅代办抵押登记，不包含资料整理等）。

保留证据，依法维权

若遇到4S店强制收取抵押费、捆绑销售或开具“白条”（不提供正规发票）等情况，消费者应注意保留购车合同、费用清单、沟通记录（如微信聊天记录、录音）等证据，向当地消费者协会（12315）、市场监管部门投诉，或通过法律途径诉讼维权，根据《消费者权益保护法》，经营者强制交易或收取不合理费用的，应退还消费者已支付的费用,并承担相应的赔偿责任。

4S店抵押费常见项目及合理性参考（表格）

为更直观展示抵押费的构成与合理性，以下通过表格列举常见项目及消费者应对建议：

费用项目	收费方	是否合理	参考标准/说明	消费者应对建议
代办抵押登记服务费	4S店	合理	通常200-800元，一线城市略高；需明确服务内容（资料提交、跑腿车管所等）。	要求提供服务清单，对比市场价，过高可协商减免。
资料整理费	4S店	部分合理	若涉及复杂资料预审（如贷款材料与购车合同核对），可收取50-200元；单纯复印整理则不合理。	拒绝单纯复印费，要求与代办费合并收取，避免重复收费。
抵押登记行政费	车管所	合理	国家规定70元/辆次，由车管所收取，4S店可代收但需提供正规票据。	核对发票是否为车管所所开，避免重复支付；可自行办理，节省费用。
加急费/关系费	4S店（违规）	不合理	以“加快办理速度”为由收取，无政策依据。	坚决拒绝，正常抵押登记无需加急，流程固定。

相关问答FAQs

Q1：4S店收取的抵押费必须交吗？如果不交会影响提车吗？
A1：抵押费并非必须缴纳的费用，若消费者选择自行前往车管所办理抵押登记，则无需支付4S店的代办服务费，若4S店以“不交抵押费就不给提车”为由威胁，属于强制消费，违反《消费者权益保护法》，消费者可先与4S店协商，若协商不成，可向12315投诉或拒绝提车（需注意保留合同中关于“抵押费”的约定条款作为证据），避免被迫支付不合理费用。

Q2：抵押费可以协商减免吗？一般能减免多少？
A2：抵押费通常可以协商减免，尤其是对于全款购车或贷款金额较高的客户，4S店为促成交易往往愿意在费用上让步，协商时，可明确表示“若减免抵押费，可当场签合同”或“推荐朋友到店购车”等，争取免费或只支付基础资料费（如100-200元），实际减免幅度因店而异，部分4S店为促销甚至会直接免除，建议在购车谈价阶段就将抵押费作为议价的一部分,而非最后被动接受。