玉林众泰4S店作为众泰汽车在广西玉林地区授权的官方销售与服务机构,自成立以来始终秉承“客户至上、服务为本”的理念,致力于为玉林及周边消费者提供从购车、用车到养车的全生命周期服务,店址位于玉林市玉州区金玉路,交通便利,占地面积约5000平方米,拥有现代化的展厅、专业的维修车间以及舒适的客户休息区,是集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体的综合性汽车服务企业。
在整车销售方面,玉林众泰4S店展示了众泰品牌旗下多款热门车型,涵盖SUV、轿车等细分市场,满足不同消费者的用车需求,无论是追求时尚都市出行的年轻群体,还是注重家庭实用性的多口之家,都能在这里找到合适的座驾,展厅内车辆布局合理,每款车型都配有详细的产品介绍和专业的销售顾问,为客户提供一对一的购车咨询,根据预算、用车场景等个性化需求推荐最合适的车型,店内的金融政策灵活多样,支持低首付、零利率、长周期等多种贷款方案,同时与多家保险公司合作,提供一站式投保服务,让客户购车更省心、更经济。
售后服务是玉林众泰4S店的核心竞争力之一,店内设有24小时救援热线,承诺市区30分钟内响应,周边县市1小时内到达,确保客户在用车过程中遇到任何问题都能得到及时解决,维修车间配备了先进的诊断设备和专业的维修工具,拥有20余名经验丰富的技师团队,其中80%以上持有国家认证的高级技师资格,能够精准判断并排除各类车辆故障,原厂配件的充足保障也是售后服务的亮点,仓库常备超过2000种常用配件,涵盖发动机、变速箱、底盘等核心部件,确保维修效率和质量,店内还推出“透明车间”服务,客户可通过实时监控查看维修进度,维修过程全程公开透明,让客户放心托爱车。
为了让客户获得更优质的用车体验,玉林众泰4S店定期举办各类车主活动,如夏季清凉节、冬季暖冬行动、自驾游、车主讲堂等,不仅丰富了车主的业余生活,也为车主之间搭建了交流互动的平台,在节假日,店内还会推出购车优惠、保养套餐等促销活动,让客户实实在在享受到实惠,春节期间推出的“返乡购车礼”,购车即可赠送价值5000元的保养礼包和全年交强险;年中618期间,部分车型直降万元,同时赠送精品装饰,这些活动都吸引了众多消费者关注和参与。
客户满意度是玉林众泰4S店始终关注的重点,店内的客户管理系统详细记录了每位客户的购车信息、保养周期、用车习惯等数据,通过定期回访和精准推送服务提醒,确保客户不会错过任何保养和优惠信息,对于客户反馈的问题,售后团队会在24小时内给予回复并制定解决方案,问题解决后还会进行二次回访,确保客户满意,凭借专业的服务和真诚的态度,玉林众泰4S店在本地积累了良好的口碑,客户推荐率常年保持在60%以上,多次获得众泰汽车“优秀经销商”“售后服务标杆店”等荣誉称号。
以下为玉林众泰4S店主要服务项目及优势概览:
服务类型 | 核心优势 | |
---|---|---|
整车销售 | 众泰T300、T500、SR9等车型展示,试乘试驾,购车咨询 | 金融方案灵活,优惠活动多,销售顾问专业一对一服务 |
售后维修 | 常规保养、故障维修、事故车维修、钣金喷漆 | 原厂配件,24小时救援,透明车间,技师团队经验丰富 |
金融保险 | 车贷办理(低首付/零利率),保险投保(交强险/商业险),理赔协助 | 合作银行多,审批快,保险种类全,理赔一站式服务 |
客户关怀 | 车主活动(自驾游/讲堂),节日促销,保养提醒,会员积分兑换 | 活动丰富,互动性强,会员福利多,定期回访跟踪 |
玉林众泰4S店将继续提升服务质量,引进更多智能化服务设备,如VR看车、线上预约保养等,让客户足不出户即可享受便捷的汽车服务,店内还将加强员工培训,提升团队专业素养,以更饱满的热情和更专业的技术,为每一位客户提供超越期待的购车和用车体验。
相关问答FAQs
Q1:玉林众泰4S店有哪些热销车型?各自的售价区间是多少?
A1:玉林众泰4S店目前的热销车型包括众泰T300、T500、SR9等,众泰T300定位小型SUV,售价区间为5.99万-8.59万元,主打年轻时尚市场,配备智能互联系统;众泰T500定位紧凑型SUV,售价区间为7.98万-12.58万元,空间宽敞,配置丰富,适合家庭用户;众泰SR9为中大型SUV,售价区间为15.38万-20.18万元,外观大气,动力强劲,满足消费者对高端SUV的需求,具体车型配置和优惠活动可到店咨询,或拨打官方热线了解更多详情。
Q2:众泰4S店玉林的售后服务质保政策是怎样的?
A2:玉林众泰4S店提供严格的官方质保服务,新车质保期遵循国家三包政策,核心部件(如发动机、变速箱、底盘)享受3年或10万公里质保,易损件(如刹车片、火花塞、电瓶等)享受6个月或1万公里质保,质保期内,因质量问题导致的维修费用(含配件和工时费)由厂家承担,客户无需额外付费,店内的维修服务承诺使用原厂配件,非人为损坏的维修项目均提供3个月或5000公里的质量保证,让客户用车更安心,质保车辆可凭行驶证、购车发票到店享受免费检测和质保服务。
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