近年来,随着汽车消费市场的快速发展,4S店作为汽车品牌授权销售服务的主要渠道,在连接车企与消费者中扮演着重要角色,部分4S店为追求短期利益,通过“套现”等违规手段套取资金,不仅扰乱了市场秩序,也给消费者和金融机构带来了诸多风险,所谓“4S店套现”,通常指4S店通过与消费者串通,利用汽车贷款、保险补贴、厂家返利等政策漏洞,虚构交易或虚高价格,将非购车资金套取为现金的行为,这种行为涉及违法操作,背后隐藏着多重风险隐患。
4S店套现并非单一模式,而是根据汽车消费产业链中的不同环节设计出多样化操作,主要分为贷款套现、保险套现、补贴套现三大类,具体操作手法和风险点如下表所示:
套现类型 | 操作手法 | 风险点 |
---|---|---|
贷款套现 | 虚高车辆售价:将实际售价10万元的汽车,在合同中写成15万元,银行按15万元放贷,多贷的5万元返还给消费者,消费者需偿还高额月供。 “零首付”陷阱:诱导消费者办理“一成首付”甚至“零首付”贷款,通过垫付首付、虚增评估价等方式套取银行资金,后续由消费者承担还款压力。 虚构购车人:用虚假身份信息办理贷款,车辆实际由4S店控制,贷款资金被直接套取,最终形成银行坏账。 |
消费者需承担虚高部分的贷款本息,若无力偿还将影响征信,甚至面临法律诉讼。 银行因贷款用途不实形成不良资产,可能通过催收或诉讼向消费者追偿。 4S店涉嫌贷款诈骗,若金额较大将构成刑事犯罪。 |
保险套现 | 捆绑高险种:强制消费者购买高额商业险(如盗抢险、涉水险等),承诺返还部分保费,实际通过保险公司套取佣金差价。 虚增维修金额:消费者出险后,4S店虚报维修项目(如更换未损坏的零部件),骗取保险金后与消费者分成。 退保套现:为短期套现,消费者购买后立即退保,4S店通过代理退保获取手续费,消费者则失去保障。 |
消费者购买不需要的保险,权益受损;退保可能导致车辆保障缺失,出险后无法理赔。 保险公司因虚假理赔增加赔付成本,可能通过提高保费转嫁风险。 4S店涉嫌保险诈骗,面临保险公司追偿及行政处罚。 |
补贴套现 | 骗取新能源补贴:通过篡改新能源汽车参数(如续航里程、电池容量)、虚构销售数据等方式,套取国家或地方的新能源汽车购置补贴。 虚报以旧换新补贴:消费者实际未进行旧车交易,4S店伪造旧车过户手续,骗取“以旧换新”补贴后与消费者分成。 厂家返利套现:利用厂家对经销商的销量返利政策,通过虚开销售发票、刷单等方式虚构销量,套取厂家返现资金。 |
国家补贴资金被违规套取,损害公共利益;消费者若参与可能被认定为共犯。 4S店面临厂家取消返利、终止合作等处罚,情节严重者被追究刑事责任。 扰乱市场公平竞争,导致正规经销商经营困难。 |
4S店套现行为看似是“短期获利”的捷径,实则对消费者、金融机构、行业生态乃至社会秩序均造成严重冲击。
对消费者而言,看似“占便宜”的套现操作,实则暗藏“陷阱”,贷款套现中,消费者需为虚高贷款支付额外利息,若4S店跑路或资金链断裂,消费者仍需继续还款,甚至可能因“合同欺诈”承担法律责任;保险套现可能导致消费者保障缺失,出险后无法获得理赔;补贴套现中,消费者若提供虚假信息,可能被列入失信名单,影响信贷、出行等生活。
对金融机构而言,4S店贷款套现直接导致银行信贷资金违规流入非消费领域,形成不良贷款,据某股份制银行内部数据显示,2022年汽车贷款不良率中,约30%涉及“虚高售价”“虚假购车”等套现行为,银行不仅面临坏账损失,还需投入大量人力物力进行催收和诉讼,运营成本大幅增加。
对行业生态而言,套现行为破坏了公平竞争的市场环境,正规4S店需遵守厂家政策、承担运营成本,而套现4S店通过违规手段降低成本,形成“劣币驱逐良币”效应,导致行业整体利润率下降,部分中小经销商因此倒闭,消费者对4S店的信任度降低,投诉量激增,进一步加剧行业口碑危机。
对社会秩序而言,4S店套现涉及贷款诈骗、保险诈骗、骗取补贴等违法犯罪行为,破坏了金融管理秩序和市场诚信体系,若大规模蔓延,可能引发区域性金融风险,影响社会稳定。
针对4S店套现问题,监管部门已出台多项政策进行整治,2023年银保监会发布的《关于进一步规范汽车金融业务的通知》明确要求,加强汽车贷款审核,严禁“零首付”“虚高评估”等违规行为;市场监管总局则通过“双随机、一公开”检查,重点打击汽车消费领域的虚假宣传、价格欺诈等行为,消费者也需提高警惕,主动防范套现风险:
Q1:4S店宣称“零首付购车”是否合法?背后可能存在哪些风险?
A:“零首付购车”违反《汽车贷款管理办法》中“贷款比例不得超过80%”的规定,属于违规操作,其风险在于:4S店通常通过虚高车辆价格、伪造收入证明等方式套取银行贷款,消费者需承担虚高部分的还款压力,若无力偿还将影响征信,甚至可能因“合同欺诈”被银行起诉,部分“零首付”实际是“首付分期”,消费者需支付高额手续费,综合成本远高于正常贷款。
Q2:如果怀疑4S店存在套现行为,应该通过哪些渠道举报?
A:若发现4S店存在贷款套现、保险骗保、骗取补贴等行为,可通过以下渠道举报:① 拨打12315热线或登录全国12315平台(www.12315.cn)向市场监管部门投诉;② 拨打12378银行保险消费者投诉维权热线向银保监会举报;③ 向当地公安机关经侦部门报案(若涉及诈骗等犯罪行为);④ 向汽车厂家官方渠道反映,要求厂家对违规经销商进行查处,举报时需提供购车合同、转账凭证、聊天记录等证据材料,以便监管部门调查处理。
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