凯里4s店招聘，招什么岗？要求有哪些？待遇如何？

随着凯里地区汽车消费市场的持续升温，本地汽车服务行业迎来新一轮发展机遇，为满足日益增长的业务需求，提升服务质量与市场竞争力，凯里多家知名品牌4S店联合启动年度人才招聘计划，面向社会广泛吸纳汽车销售、售后服务、客户服务、市场营销等领域的专业人才，此次招聘不仅为求职者提供多元化的岗位选择，更通过完善的薪酬体系、职业发展通道及企业福利,打造与员工共同成长的职业平台。

招聘岗位及需求详情

本次招聘涵盖4S店核心业务板块，具体岗位要求如下（综合多品牌门店需求）：

（一）销售类岗位

1. 汽车销售顾问

   • 岗位职责：负责新车/二手车销售接待、客户需求分析、产品介绍、试驾安排、合同签订及交车流程跟进；维护客户关系，挖掘潜在购车需求；完成个人月度/季度销售指标。
   • 任职要求：20-35周岁，高中及以上学历，1年以上汽车销售或相关行业销售经验者优先；沟通表达能力强，具备客户服务意识；持有C1及以上驾照，驾驶熟练。
   • 薪资范围：底薪4000-6000元 + 销售提成（3%-8%） + 绩效奖金，月均收入8000-15000元。

2. 销售主管

   • 岗位职责：带领销售团队完成月度/季度销售目标；制定销售计划并监督执行；负责团队成员培训、考核及激励；协调处理客户投诉及售后问题。
   • 任职要求：25-40周岁，大专及以上学历，3年以上汽车销售管理经验，具备团队管理能力；熟悉本地汽车市场及品牌产品特性。
   • 薪资范围：底薪8000-12000元 + 团队业绩提成 + 管理奖金，月均收入12000-20000元。

（二）售后类岗位

1. 售后顾问

   • 岗位职责：接待进店客户，了解车辆维修/保养需求；开具工单，协调维修车间资源；跟进维修进度，向客户解释维修方案及费用；处理售后投诉，维护客户关系。
   • 任职要求：22-38周岁，大专及以上学历，汽车维修、市场营销等相关专业优先；1年以上汽车4S店售后接待经验，熟悉汽车构造及保养知识；具备良好的沟通协调能力。
   • 薪资范围：底薪4500-6500元 + 服务提成（2%-5%） + 绩效奖金，月均收入7000-12000元。

2. 维修技师

   

   • 岗位职责：负责车辆故障诊断、维修及保养工作；严格按照操作规程完成维修任务，确保维修质量；填写维修记录，维护工具设备。
   • 任职要求：20-45周岁，中专及以上学历，汽车维修、机电一体化等相关专业；持有汽车维修工职业资格证书者优先；1年以上相关维修经验，熟悉主流品牌车型维修技术。
   • 薪资范围：底薪5000-8000元 + 技术等级补贴 + 绩效奖金，月均收入8000-15000元（高级技师可达20000元以上）。

3. 钣金/喷漆技师

   • 岗位职责：负责车辆钣金修复、车身校正、喷漆等作业；确保作业符合技术标准及安全规范；维护喷漆设备，节约维修成本。
   • 任职要求：22-45周岁，中专及以上学历，2年以上汽车钣金/喷漆经验；持有相关职业资格证书；熟悉钣金工具及喷漆设备操作。
   • 薪资范围：底薪5500-8500元 + 技术补贴 + 计件奖金，月均收入9000-16000元。

（三）市场及客户服务类岗位

1. 市场专员

   • 岗位职责：策划并执行4S店市场推广活动（如车展、团购会、线上宣传等）；负责社交媒体运营（微信公众号、抖音等）；收集市场竞品信息，分析客户需求。
   • 任职要求：20-35周岁，大专及以上学历，市场营销、广告学等相关专业优先；1年以上市场活动策划经验，具备文案撰写及新媒体运营能力。
   • 薪资范围：底薪4000-6000元 + 活动提成 + 绩效奖金，月均收入6000-11000元。

2. 客户关系专员（CRM）

   • 岗位职责：管理客户信息数据库，定期进行客户回访；维护老客户关系，促进转介绍及复购；收集客户反馈，协助优化服务流程。
   • 任职要求：20-32周岁，高中及以上学历，1年以上客户服务或CRM管理经验；亲和力强，具备良好的沟通及应变能力。
   • 薪资范围：底薪3500-5000元 + 客户维护提成 + 绩效奖金，月均收入5000-9000元。

任职通用要求

除上述岗位专项要求外，所有应聘者需满足以下基本条件：

1. 具备良好的职业道德及责任心，认同企业文化，服从团队管理；
2. 身体健康，无传染性疾病，能适应岗位工作强度（如销售顾问需长期站立、维修技师需动手操作等）；
3. 熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力；
4. 有汽车行业相关经验者优先，优秀应届生可考虑培训上岗。

薪酬福利体系

为吸引及保留人才，凯里4S店提供具有竞争力的薪酬福利包，具体如下：

福利类别
固定薪资	岗位底薪 + 绩效工资 + 工龄工资（满1年每月加200元，上不封顶）
提成及奖金	销售提成、售后服务提成、技术补贴、团队业绩奖金、年终奖（根据年度业绩浮动）
社会保险	五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）
带薪假期	法定节假日、带薪年假（5-15天，根据司龄递增）、婚假、产假、陪产假等
福利补贴	交通补贴、通讯补贴、餐补、高温补贴（夏季）、节日福利（春节、中秋等）
培训发展	入职培训、岗位技能培训、管理能力培训、外部专业认证支持（如汽车维修等级证书）
员工关怀	生日福利、年度体检、团队建设活动、员工购车内部优惠
晋升通道	管理通道（专员→主管→经理→总监）、技术通道（初级→中级→高级→技师→资深技师）

应聘流程

1. 简历投递：应聘者可将个人简历发送至指定邮箱（如hr@kailiautodealer.com），邮件主题注明“应聘岗位+姓名+联系方式”；或前往凯里市经济开发区汽车城XX号4S店人力资源部现场投递（工作时间：周一至周六9:00-18:00）。
2. 简历筛选：HR部门将在收到简历后3个工作日内进行筛选，符合条件者将通过电话/短信通知面试。
3. 面试环节：分为初试（HR面谈）、复试（部门主管面试），部分岗位需进行实操测试（如维修技师试操作、销售顾问模拟接待）。
4. 背景调查：通过面试者需提供离职证明、无犯罪记录证明等材料，HR将核实工作经历及职业素养。
5. 录用通知：背景调查通过后，公司将发放录用通知书，明确薪资待遇、入职时间及所需材料。
6. 入职办理：新人需携带身份证、学历证明、职业资格证书、银行卡等材料，办理入职手续并参加岗前培训。

公司优势

1. 品牌支持：合作4S店涵盖大众、丰田、本田、奥迪、宝马等主流汽车品牌，依托厂家强大资源，提供稳定的客源及技术支持；
2. 团队氛围：年轻化、专业化的管理团队，注重员工成长，定期组织技能比武、经验分享会，营造积极向上的工作环境；
3. 地域优势：凯里作为黔东南州经济中心，汽车保有量逐年增长，市场潜力大，员工职业发展空间广阔；
4. 企业文化：秉持“客户第一、员工为本”的理念，重视人才培养，为优秀员工提供股权激励、外派培训等长期发展机会。

相关问答FAQs

Q1：销售顾问岗位是否有无经验要求？零基础求职者如何快速上手？
A1：销售顾问岗位接受优秀应届生及无经验者，但优先有销售或客户服务经验者，针对零基础求职者，公司将提供为期1-2周的岗前培训，内容包括汽车产品知识、销售技巧、客户沟通话术、CRM系统操作等；入职后安排“老带教”导师制，由资深销售一对一指导，帮助新人快速熟悉业务流程，通常1-3个月可独立开展销售工作。

Q2：维修技师的职业发展路径是怎样的？公司是否提供技术等级认证支持？
A2：维修技师的职业发展路径清晰，分为“初级技师→中级技师→高级技师→资深技师→技术总监”技术通道，以及“技师→班组长→车间主管→售后经理”管理通道，公司鼓励员工考取国家职业资格证书（如汽车维修工、钣金工、喷漆工等），并提供培训补贴及考试支持；对于表现优秀、技术过硬的技师，可推荐参与厂家技术培训认证，晋升机会与薪资待遇直接挂钩,资深技师月收入可达2万元以上。