花乡桥作为北京西南区域的重要交通节点,周边汇聚了众多汽车品牌4S店,其中梅赛德斯-奔驰授权销售服务中心凭借品牌影响力与专业服务,成为不少车主购车、维保的首选,对于有需求的消费者而言,准确获取门店联系方式、服务信息至关重要,本文将围绕“花乡桥奔驰4S店电话”这一核心关键词,详细介绍门店基本信息、服务项目、交通指引及客户评价等实用内容,帮助您高效规划行程。
花乡桥区域的梅赛德斯-奔驰授权4S店全称为“北京花乡之星汽车销售服务有限公司”,是集新车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体的官方授权网点,门店始终秉承“客户至上”的服务理念,致力于为北京及周边地区奔驰车主提供高品质服务。
核心联系方式
门店服务热线:010-8373XXXX(注:具体电话以官方最新公布为准,建议通过梅赛德斯-奔驰官网或官方客服95105195二次确认,避免因号码变更导致联系不畅)
售后预约专线:010-8373XXXX(转售后)
24小时救援电话:400-818-1188(奔驰全国统一救援热线,覆盖门店服务区域)
门店基本信息
| 项目 | 详情 |
|--------------|----------------------------------------------------------------------|
| 门店名称 | 北京花乡之星汽车销售服务有限公司 |
| 品牌授权 | 梅赛德斯-奔驰官方授权4S店 |
| 地址 | 北京市丰台区花乡育芳北路5号(花乡桥西南侧,近南四环) |
| 营业时间 | 销售部:周一至周日 9:00-18:00;售后部:周一至周日 8:30-17:30(法定节假日请提前致电确认) |
| 服务品牌 | 梅赛德斯-奔驰全系车型(轿车、SUV、新能源EQ系列等) |
| 主营业务 | 新车销售、售后维修保养、原厂配件供应、金融信贷、保险理赔、精品装饰、二手车置换等 |
作为官方授权4S店,花乡桥奔驰门店在服务专业性、技术支持与资源整合方面具备显著优势,具体服务内容如下:
门店提供梅赛德斯-奔驰全系列车型销售,包括热门车型如C级、E级、S级轿车,GLC、GLE、GLS SUV,以及EQE、EQS等纯电动车型,销售顾问均经过品牌严格培训,可为客户提供车型讲解、配置推荐、试驾安排、金融方案定制(如低首付、弹性还款)、保险投保等一站式服务,门店定期推出新车促销活动,包括购置税减免、赠保养套餐、金融贴息等,具体优惠可到店或致电咨询。
售后服务中心拥有德国原厂检测设备与认证技师团队,可精准处理车辆维修、保养、故障排查等需求,服务内容包括:
为提升客户体验,门店支持线上预约(通过官方APP或微信公众号),预约后可优先安排工位,减少等待时间。
门店仓库储备大量原厂配件,涵盖奔驰全系车型,确保维修保养时使用与车辆原厂规格一致的配件,保障行车安全,销售梅赛德斯-奔驰原厂精品,如车载充电器、行李箱、脚垫、车衣等,满足车主个性化需求。
与奔驰优选金融合作,提供灵活的信贷方案,如“0首付”“50%尾款”“超长60期还款”等,降低购车门槛,保险方面,与多家保险公司合作,可投保交强险、商业险(车损险、三者险等),并协助办理理赔手续,简化流程。
花乡桥奔驰4S店地理位置优越,交通便利,无论是自驾乘坐公共交通均可轻松抵达:
门店周边设有免费停车场,可容纳50余辆车辆,方便自驾客户停放。
根据车主反馈,花乡桥奔驰4S店在服务态度、技术专业性、维修效率等方面表现突出,尤其在新能源车型维保领域获得较高认可,多数客户提到,销售顾问耐心细致,无强制消费行为;售后技师能够准确判断故障原因,维修后车辆性能稳定;门店环境整洁,休息区提供茶水、WiFi、电视等设施,等待体验舒适,也有少数客户反映高峰期售后等待时间较长,建议提前预约或避开周末上午等繁忙时段。
Q1:花乡桥奔驰4S店周末可以办理新车上牌或年检业务吗?
A:周末门店销售部和售后部正常营业,可办理新车销售、维修保养等业务,但新车上牌需前往车管所,车管所周末通常不对外办公,因此建议工作日办理上牌;年检代办服务周末可受理,但需提前与售后顾问确认车管所预约情况,确保流程顺畅。
Q2:如何预约花乡桥奔驰4S店的试驾或维修服务?
A:试驾预约可通过两种方式:一是拨打销售热线010-8373XXXX,告知意向车型和时间,由销售顾问安排;二是通过梅赛德斯-奔驰官方APP或微信公众号,选择“花乡之星门店”在线提交试驾申请,维修预约同样支持电话(售后专线)或线上渠道,建议提前1-2天预约,并简要说明车辆问题,以便门店提前准备配件与工位,节省现场等待时间。
信息综合整理自门店公开资料及车主反馈,具体服务内容与电话以门店最新公示为准,如需进一步了解,建议优先拨打官方客服热线或到店咨询,确保获取准确、及时的服务信息。
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