郑州野马4s店

郑州野马4S店作为郑州地区野马汽车品牌授权的综合性服务网点，自成立以来始终以“客户至上，服务为本”为核心理念，集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体，致力于为中原地区消费者提供便捷、专业、安心的购车及用车体验，门店位于郑州市经开区经北四路与第八大街交汇处，地处郑州汽车产业聚集区，周边交通便利，紧邻地铁1号线号线公交站点，无论是市区居民还是周边县区客户,均可轻松抵达。

门店概况与硬件设施

郑州野马4S店占地面积达5000平方米，其中现代化展厅2000平方米，涵盖野马汽车全系车型展示，包括SUV、轿车及新能源车型，展车数量常年保持在20台以上，满足客户近距离观赏、体验的需求，售后服务区配备3000平方米维修车间，拥有20个标准工位，涵盖钣金、喷漆、机电、检测等功能区域，同时配备先进检测设备（如四轮定位仪、发动机分析仪）及原厂配件库，确保维修保养的精准性与时效性，门店设有客户休息区，提供免费WiFi、茶水、阅读区及儿童游乐区,让客户在等待过程中感受到舒适与贴心。

核心服务优势

专业顾问团队，提供定制化购车方案

门店销售团队均经过野马汽车厂家严格培训，平均从业经验5年以上，熟悉全系车型配置、性能及市场政策，客户进店后，销售顾问会通过一对一沟通，了解购车预算、用车场景（如家庭出行、商务代步、越野需求等），结合野马汽车各车型的动力参数、空间表现、燃油经济性等数据，推荐最适合的车型版本，针对年轻群体，重点推荐野马T70、T80等智能互联配置丰富的车型；注重实用性的家庭客户，则侧重介绍野马M30、E70等高性价比车型。

透明化价格体系，杜绝隐形消费

为保障客户权益，郑州野马4S店严格执行厂家指导价，所有车型价格、金融方案、保险费用、加装项目等均在展厅公示，销售顾问会详细解释各项费用构成，确保客户明明白白消费，野马T70官方指导价8.98万-12.98万元，客户可选择裸车价、贷款方案或全款购车，贷款方案可享低首付（30%起）、24期免息或36期低利率（年化3.88%起）等优惠，无任何手续费或担保费。

多元化金融服务，降低购车门槛

针对不同客户的资金需求，门店与多家银行（如工商银行、建设银行、招商银行等）深度合作，提供灵活的金融产品：

• 低首付方案：首付30%，分期36期，月供最低仅需2000元；
• 二手车置换：支持任意品牌车辆置换，置换补贴最高达8000元；
• 企业客户团购：5台以上购车享专属折扣，赠送全年保养套餐。

全生命周期售后保障，用车无忧

售后是郑州野马4S店的核心竞争力之一，推出“全程无忧服务”体系：

• 质保政策：非营运车辆享3年或10万公里整车质保，核心部件（发动机、变速箱、驱动电机）享10年/30万公里超长质保；
• 透明维修：维修前提供详细工单报价，客户可实时查看维修进度，更换配件均为原厂正品，提供1年质保；
• 24小时救援：郑州市区范围内1小时到达，全省24小时道路救援，涵盖拖车、搭电、换胎等服务；
• 保养提醒：通过短信、微信推送保养提醒，到店保养享9折优惠，老客户推荐新客户可获赠免费洗车券。

主力车型介绍

野马汽车作为国内知名的自主汽车品牌，产品线覆盖燃油、新能源领域，在郑州野马4S店热销车型如下：

车型名称	车型级别	动力类型	指导价（万元）	核心配置亮点	适合人群
野马T70	紧凑型SUV	5T/2.0L	98-12.98	25英寸中控屏、全景天窗、360°影像、L2级辅助驾驶（高配）	年轻家庭、都市白领
野马T80	中型SUV	5T	98-15.98	0T+8AT动力（部分版本）、7座布局、座椅加热/通风、智能语音控制	多人口家庭、商务用户
野马M30	紧凑型轿车	5L	98-8.98	5L+CVT动力、LED大灯、倒车影像、远程控制	首次购车、经济代步
野马E70	纯电动SUV	纯电动	98-15.98	续航401km（CLTC）、快充30分钟充至80%、车联网、自动空调	环保出行、限牌城市用户

野马T70凭借“高颜值、大空间、智能配置”成为销量主力，搭载1.5T发动机，最大功率115kW，峰值扭矩230N·m，匹配6MT或CVT变速箱，百公里油耗低至7.2L，兼顾动力与燃油经济性；野马E70作为新能源车型，支持快充/慢充双模式，满足日常通勤及长途出行需求，是郑州及周边城市绿色出行的优选。

购车与售后流程

购车流程

1. 预约看车：客户可通过官网、微信公众号或电话预约，享专属接待；
2. 车型体验：销售顾问详细介绍车型参数，安排试驾路线（含城市道路、快速路）；
3. 方案定制：根据需求选择车型、颜色、配置，确定金融/保险方案；
4. 签约付款：签订购车合同，支持全款、贷款、刷卡等多种支付方式；
5. 提车服务：办理临时牌照/正式牌照，交付车辆，讲解功能操作；
6. 售后回访：提车后3天内电话回访，解答用车疑问。

售后流程

1. 预约到店：通过电话或微信预约保养/维修时间，减少等待；
2. 车辆检测：接车后由技师全面检测，与客户确认维修项目；
3. 维修保养：使用原厂配件，严格按照厂家流程操作；
4. 质量检验：维修完成后质检员检查，确保符合标准；
5. 客户结算：提供费用明细单，支持多种支付方式；
6. 车辆交付：讲解维修情况，提供后续保养建议。

客户口碑与社会责任

多年来，郑州野马4S店凭借优质服务积累了良好口碑，连续多年获评“野马汽车全国优秀经销商”“郑州市消费者信得过单位”等荣誉，客户普遍评价“销售顾问专业耐心”“售后响应及时”“价格透明无套路”，门店积极参与社会公益活动，如“关爱留守儿童捐赠”“汽车安全知识进社区”等，践行企业社会责任。

相关问答FAQs

Q1：郑州野马4S店近期有哪些购车优惠活动？
A1：目前门店推出“年终钜惠”活动：① 全系车型直降5000-20000元，其中野马T70直降8000元，野马E70新能源车型享国家补贴+地方补贴双重优惠；② 金融方案：首付30%分期24期免息，36期年化利率低至2.99%；③ 置换补贴：旧车置换最高补贴8000元，不限品牌；④ 到店礼：预约试驾即送车载充电器（价值200元），购车赠送全年基础保养（价值1200元），活动有效期至2024年12月31日，详情可到店咨询或关注官方微信公众号。

Q2：野马汽车的质保政策具体包含哪些内容？是否支持异地质保？
A2：野马汽车非营运车辆质保政策为：① 整车质保3年或10万公里（以先到者为准）；② 核心部件（发动机、变速箱、驱动电机）提供10年/30万公里超长质保；③ 质保期内非人为损坏的故障，免费更换配件及维修（易损件除外，如刹车片、轮胎等），异地质保方面，全国野马汽车授权4S店均支持联保服务，客户只需出示车辆行驶证、保养手册及购车发票，即可在异地享受同等质保服务，无需额外办理手续,确保用车便利性。