长城龙岗4S店在哪？服务如何？车型有哪些？

长城汽车龙岗4S店作为长城汽车在华南地区的重要服务据点，自成立以来始终秉持“客户至上、服务为本”的理念，致力于为深圳及周边地区的用户提供集整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体的全方位汽车服务体验，门店位于深圳市龙岗区中心地段，交通便利，毗邻主干道，无论是自驾还是公共交通均可轻松抵达，为用户到店咨询、看车、保养维修提供了极大的便利。

门店概况与硬件设施

长城汽车龙岗4S店占地面积达8000余平方米，其中新车展厅面积超过2000平方米，采用现代化的设计风格，明亮通透的空间内陈列着长城汽车旗下全系车型，包括哈弗品牌的H6、H9、大狗系列，长城炮皮卡系列，欧拉品牌的猫系、好猫系列，以及坦克品牌的300、500等热门车型，展厅内不仅设有产品展示区，还配备了互动体验区、洽谈区和儿童游乐区，让用户在看车过程中感受到舒适与便捷。

售后服务中心拥有30个标准维修工位，涵盖快修、钣金、喷漆、保养等全流程服务，配备先进的检测设备和维修工具，如四轮定位仪、车身校正仪、专用诊断电脑等，确保维修精度和效率，门店设有原厂零配件仓库，储备超过5000种常用及特殊配件，能够快速响应用户需求，缩短等待时间，客户休息区提供免费Wi-Fi、茶水、咖啡、电视等设施，部分区域还设置了独立的洽谈室和商务中心，满足用户的不同需求。

以下为门店基础信息概览：
| 项目 | 详情 |
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| 地址 | 深圳市龙岗区龙城街道吉祥路华业玫瑰郡花园商铺101-108号 |
| 营业时间 | 周一至周日 9:00-18:00（节假日需提前预约） |
| 联系电话 | 0755-8953XXXX |
| 展厅面积 | 2000平方米 |
| 售后工位 | 30个 |
| 服务品牌 | 哈弗、长城炮、欧拉、坦克 |

核心服务体系

新车销售：透明高效，定制化服务

龙岗4S店提供从车型咨询、试驾体验到金融方案制定的一站式购车服务，销售人员均经过长城汽车总部的专业培训，能够根据用户需求推荐合适的车型，并详细解答配置、性能、价格等问题，门店支持线上预约看车，到店后专属销售顾问全程陪同，提供个性化试驾路线，让用户充分感受车辆性能，针对金融需求，门店与多家银行合作，提供低首付、长周期、低利率的贷款方案，以及灵活的分期政策，同时支持旧车置换服务，置换评估价透明公正，为用户减轻购车压力。

售后服务：专业规范，全程安心

售后服务是龙岗4S店的核心竞争力之一，门店严格执行长城汽车总部的服务标准，建立“一对一”专属服务模式，每位客户到店后均有专属服务顾问跟进车辆维修保养全流程，维修技师均持有国家认证的职业资格证书，平均从业经验超过8年，能够精准判断车辆问题并提供高效解决方案，保养方面，门店提供常规保养、深度保养、季节性养护等服务，使用原厂零配件和长城认证机油，确保车辆性能恢复至最佳状态，门店推出“透明车间”服务，用户可通过手机实时查看车辆维修进度，维修过程公开透明，增强信任感。

金融保险与二手车业务

金融服务方面，除常规车贷外，门店还提供厂家贴息、0利率金融政策（限时活动），针对教师、医生、公务员等职业群体推出专属优惠方案，保险业务与平安、人保等知名保险公司合作，提供险种组合定制、年检代办、理赔协助等一站式服务，让用户省心省力。

二手车业务涵盖收购、置换、销售三大板块，门店提供免费车辆评估服务，评估标准严格参照长城官方认证二手车体系，对车辆来源、手续、车况进行全面核查，确保所有认证二手车均无重大事故、无水泡火烧，支持置换购车抵扣金额，旧车可优先进入官方二手车渠道，实现价值最大化。

客户关怀：从购车到用车，全程陪伴

龙岗4S店注重用户长期体验，建立了完善的客户关怀体系，车主可免费加入长城汽车车主俱乐部，享受生日礼遇、节日祝福、车主活动优先参与等权益，门店定期举办车主讲堂、自驾游、亲子活动等，增强用户互动，针对售后保养客户，推出“保养提醒”服务，通过短信、电话提前告知保养周期，避免错过维保时间，门店还提供24小时道路救援服务，覆盖深圳及周边城市，为用户出行保驾护航。

特色优势与客户口碑

龙岗4S店凭借优越的地理位置、专业的服务团队和贴心的客户体验，在当地积累了良好的口碑，门店多次获得长城汽车“华南地区优秀经销商”“客户满意度标杆门店”等荣誉，服务满意度连续三年位居区域前列，许多客户表示，从购车时的耐心讲解到售后维修的高效处理，门店始终以用户需求为中心，让人感受到“家”的温暖。

深圳市民王先生曾提到：“去年购买坦克500时，销售顾问详细对比了不同配置的差异，还根据我的用车场景推荐了合适的选装包，试驾路线也特意安排了城市和越野路段，体验感很好，后来做首保时，服务顾问主动帮我预约了周末时段，还提供了代步车，非常贴心。”

随着汽车行业向新能源化、智能化转型，长城汽车龙岗4S店将持续升级服务能力，计划年内增设新能源车型专属展示区和充电设施，为欧拉、坦克新能源用户提供更专业的服务体验，门店将引入更多数字化服务工具，如VR看车、线上远程诊断等，提升服务效率和便捷性，龙岗4S店将继续秉承“以客户为中心”的理念，为用户提供更优质、更全面的汽车服务，成为深圳及周边用户值得信赖的汽车服务伙伴。

相关问答FAQs

Q1：长城汽车龙岗4S店是否提供试驾服务？如何预约？
A：是的，门店提供全系车型试驾服务，您可通过以下方式预约：① 拨打门店电话0755-8953XXXX提前1-2天预约，告知试驾车型和期望时间；② 关注“长城汽车深圳”官方微信公众号，在线提交试驾申请；③ 到店后在前台登记，由销售顾问安排试驾，试驾前需提供有效身份证件和驾驶证，试驾路线由门店规划，确保安全体验。

Q2：在龙岗4S店做保养维修，工时费是否有优惠？如何享受会员权益？
A：门店定期推出保养维修优惠活动，如周末保养折扣、特定车型套餐优惠等，详情可到店咨询或关注门店官方微信，成为会员即可享受更多权益：① 消费积分兑换保养券、礼品；② 生日当月享免费基础检测或工时费8折；③ 会员专属活动优先参与（如车主讲堂、自驾游），会员注册方式：到店登记信息或通过“长城汽车车主APP”在线注册,即可激活会员权益。