呼市传祺4s店

呼市传祺4s店作为内蒙古地区广汽传祺品牌的重要销售与服务据点,始终秉承“以客户为中心”的服务理念，致力于为呼及周边消费者提供从购车、用车到养车的全生命周期解决方案，自成立以来，店址位于呼和浩特市交通便利的主干道旁，占地面积达8000余平方米，拥有现代化的展厅、专业的维修车间以及舒适的客户休息区，是集新车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体的4S标准店。

核心服务项目：覆盖全场景用车需求

呼市传祺4s店的服务体系围绕客户需求构建,提供多元化、专业化的服务内容，具体包括以下四大核心板块：

（一）新车销售：全系车型展示与定制化购车方案

展厅内常年陈列传祺品牌全系车型,涵盖燃油车、新能源车及高性能车型，包括GS3、GS4、GS8、M6、M8等热门车型，以及传祺影豹、传祺E9等新能源与运动化产品，客户可通过专业销售顾问的一对一讲解，深入了解车型配置、性能参数及科技亮点，店内的“透明化选车系统”支持实时查看车辆生产信息、到车状态及库存情况，确保购车过程公开透明，针对不同客户需求，4S店还提供金融分期、保险代办、上牌一条龙服务，并推出“0首付”“低利率”等金融方案，以及置换补贴、老客户推荐礼等促销活动，降低购车门槛。

（二）售后服务：专业维保与技术支持

售后维修车间配备20个标准工位,拥有德国进口的检测设备、举升机及专用工具，技师团队均经过广汽传祺总部的严格认证，平均从业经验超8年，擅长发动机、变速箱、新能源三电系统等核心部件的维修保养，服务内容包括常规保养、故障维修、事故车修复、年检代办等，24小时救援服务”覆盖呼市及周边200公里范围，确保客户突发用车问题时能得到及时响应，为提升服务体验，4S店推出“维修过程可视化”系统，客户可通过手机实时查看车辆维修进度，并建立“一车一档”电子健康档案，记录车辆保养历史与故障维修记录，为后续用车提供数据支持。

（三）零配件供应：原厂正品与高效配送

仓库常备超5000种传祺原厂零配件,涵盖发动机、底盘、电子系统等全车部件，确保常用配件库存充足，特殊配件可通过总部48小时快速调拨，所有原厂配件均通过质量认证，适配性强、耐久性高，可有效避免因配件问题引发的二次故障，客户到店购买配件可享“假一赔三”承诺，线上下单支持邮寄服务，满足本地及外地车主的配件需求。

（四）客户关怀：会员体系与增值服务

4S店建立了完善的会员体系,根据消费频次与金额划分不同等级，会员可享受专属折扣、免费洗车、优先取送车、生日礼遇等权益，定期举办“车主课堂”“自驾游”“亲子活动”等社群活动，增强客户粘性，针对新能源车主，提供专属充电桩安装指导、电池检测与维护服务，并联合本地充电桩运营商推出充电优惠，解决新能源用车痛点。

服务优势：以专业与透明树立行业标杆

呼市传祺4s店凭借多项差异化优势,在本地市场积累了良好口碑：

（一）专业团队与技术实力

售后技师团队每年参与不少于2次的总厂技术培训,掌握最新车型维修技术；销售顾问通过“产品知识+销售技巧+客户心理”三维考核，确保能为客户提供精准购车建议，2023年，4S店荣获“广汽传祺西北区域售后服务技能大赛一等奖”，技术实力得到品牌方认可。

（二）透明化服务流程

从报价到维修,所有环节均公开公示：保养项目清单、配件价格、工时费等提前告知客户，拒绝隐形消费；维修完成后，提供旧件展示与费用明细单，让客户明明白白消费。

（三）智能化服务体验

引入“智能客服机器人”与“线上预约系统”，客户可通过微信公众号实时查询报价、预约保养、获取保养提醒，减少等待时间；展厅内配备VR看车设备，让客户沉浸式体验车型空间与功能。

（四）本地化服务优势

深耕呼和浩特市场多年,熟悉本地用车环境与政策，可针对高寒、多尘等气候特点提供车辆养护建议；与本地交管部门、保险公司合作紧密，简化上牌、理赔流程，提升服务效率。

客户见证：真实案例彰显服务温度

李先生的“省心购车”体验
呼市市民李先生计划购买一台7座家用SUV，对比多家4S店后，最终选择呼市传祺4s店。“销售顾问没有过度推销，而是根据我5口之家+偶尔商务接待的需求，详细对比了GS8与M6的空间、配置差异，并安排了试驾。”李先生表示，从金融方案定制到牌照办理，全程仅用2天便提车，后续保养提醒、保险续保等服务也通过短信及时推送，让他感受到“省心又贴心”。

王女士的“紧急救援”故事
车主王女士驾车前往乌兰察布途中，车辆突发无法启动，联系4S店后，救援团队1小时内抵达现场，检测为电瓶亏电，当场更换原厂电瓶并免收救援费。“当时天色已晚，多亏了他们的快速响应，不然真不知道该怎么办。”王女士对售后服务的专业性与效率给予高度评价。

联系方式与到店指南

• 地址：呼和浩特市新城区成吉思汗东街与腾飞路交汇处西侧
• 服务热线：0471-3285XXX（销售）/0471-3286XXX（售后）
• 营业时间：周一至周日 9:00-18:00（节假日无休）
• 预约方式：微信公众号“呼市传祺4S店”、电话预约、到店直接办理

相关问答FAQs

Q1：传祺新能源车型（如传祺E9）在呼市4s店是否有试驾体验？是否提供充电桩安装服务？
A1：呼市传祺4s店展厅内长期展示传祺E9、影豹新能源等车型，客户可提前通过电话或微信公众号预约试驾，试驾路线涵盖城市道路与快速路，全面体验车辆动力与续航表现，针对充电桩安装，4s店提供“一站式服务”：专业技师上门勘测安装条件，协助办理充电桩报装手续，使用原厂充电桩与安装材料，安装后通过国家电网验收，确保安全合规，目前购买新能源车型可享免费充电桩安装（限家庭用户，距离市区30公里内）。

Q2：车辆出保后，在4s店保养与普通修理厂相比有哪些优势？
A2：车辆出保后，选择4s店保养主要有三大优势：一是配件品质，全系使用原厂配件，与车辆完全匹配，避免因副厂件引发的故障隐患；二是技术保障，技师团队接受过厂家专项培训，熟悉各车型“通病”与维修难点，诊断更精准；三是服务延续性，可延续车辆电子健康档案，享受会员折扣、免费检测等增值服务，且后续若需出售二手车，完整的4S店保养记录能提升车辆残值，相比之下，普通修理厂配件来源复杂，技术专业性不足，可能影响车辆性能与使用寿命。