奔驰IC(Intelligent Cockpit,智能座舱)作为梅赛德斯-奔驰在智能化时代的重要战略布局,是融合了数字技术、人工智能与人性化交互的核心载体,旨在重新定义人、车与生活场景的连接方式,这一系统不仅是对传统汽车座舱的升级,更是奔驰“最佳客户体验”理念在智能出行时代的具体实践,通过硬件革新、软件迭代与场景化服务,为用户打造“第三生活空间”的沉浸式体验。
奔驰IC的强大性能源于其“分层式”技术架构,底层以高性能硬件为支撑,中层通过智能操作系统实现资源调度,上层依托场景化服务生态满足用户需求,形成“硬件-软件-服务”三位一体的闭环。
硬件是奔驰IC的“骨架”,其设计以“多屏联动、高清显示、实时响应”为核心,当前主流奔驰IC系统搭载高通骁龙8155/8295芯片,算力分别达到4TOPS和30TOPS,支持多任务并行处理与AI运算,确保导航、娱乐、车辆控制等功能的流畅运行,显示方面,奔驰IC提供“1+3+N”的屏幕组合:12.3英寸全液晶仪表盘(显示车速、导航、驾驶辅助等信息)、11.9/12.3英寸中控触摸屏(核心控制中心)、11.9英寸副驾娱乐屏(独立娱乐系统),部分高配车型(如EQS)还配备56英寸的“MBUX超联屏”,三屏无缝拼接形成环抱式巨幕,视觉效果震撼,系统还集成高精度麦克风、摄像头、红外传感器等,支持语音、手势、视线等多模态交互。
软件是奔驰IC的“灵魂”,其核心是基于Linux开发的MBUX(Mercedes-Benz User Experience)智能人机交互系统,采用“微服务架构”实现功能模块的灵活调用与OTA升级,系统内置奔驰自研的“零层级界面”,将高频功能(如导航、媒体、车辆设置)置于首页,减少操作层级;同时支持“场景化卡片”,根据用户习惯、时间、地点等信息主动推送服务(如通勤时自动导航至公司、电量低时提示充电站),AI方面,系统通过“自然语言处理”技术支持连续对话、语义理解(如“我有点冷”系统自动调高温度并关闭外循环)和个性化推荐(如根据听歌历史生成歌单),还能通过“云端学习”持续优化用户体验。
奔驰IC的功能设计围绕“用户需求”展开,覆盖出行、娱乐、生活等多个场景,通过模块化整合实现“一屏多用”与“跨设备互联”。
导航是奔驰IC的核心功能之一,其“实时在线导航”系统整合高德地图、HERE等数据源,支持3D实景导航、路况预警、智能路径规划(根据电量/油量、充电桩分布动态调整路线),针对纯电车型,系统还配备“专属导航”,实时显示剩余续航里程、沿途充电站信息及充电等待时间,并通过“预测性导航”分析用户习惯,提前预热/预冷车内温度,减少能耗。
奔驰IC打破传统触控局限,构建“语音+触控+手势+视线”四维交互体系,语音交互支持“唤醒词+自然指令”(如“你好,奔驰,把空调调到24度并打开天窗”),响应速度<1秒,且支持多座位分区识别(主驾说“播放音乐”,副驾说“导航到机场”);手势交互可通过摄像头识别滑动、点击等动作(如静音手势、切歌手势);视线交互则通过红外传感器追踪用户眼神,自动切换屏幕显示内容(如驾驶员视线移至仪表盘,中控屏导航信息自动缩小)。
奔驰IC构建了“车-手机-家居”互联生态:通过“奔驰 me”APP可实现手机远程控车(解锁、启动、空调预调)、车机与手机互传导航地址;支持Apple CarPlay/Android Auto无线投屏,兼容主流影音APP(如爱奇艺、QQ音乐、喜马拉雅);部分车型还接入华为鸿蒙车机系统,实现手机与车机的无缝流转(如手机导航上车自动接续),系统可与智能家居联动(如通过车内语音控制家中灯光、空调),让出行场景延伸至生活场景。
奔驰IC通过“用户画像”实现个性化服务定制:系统可记录座椅位置、后视镜角度、空调温度等偏好,支持“一键恢复”;针对商务用户,提供“会议模式”(自动接通蓝牙、开启会议纪要);针对家庭用户,配备“儿童模式”(限制功能、播放动画片);还能根据节日、天气变化推送专属主题(如春节时界面切换为红色主题、下雪时提醒开启雪地模式)。
奔驰IC的发展历程是汽车智能化转型的缩影,大致可分为三个阶段:
早期奔驰座舱以机械仪表盘为主,搭配小尺寸中控屏,功能局限于车辆状态显示、基础导航和收音机,交互方式以物理按键为主,智能化程度较低。
2018年,奔驰推出第一代MBUX系统,首次搭载12.3英寸双联屏,支持触控交互和智能语音助手“你好,奔驰”,实现手机互联与OTA升级,标志座舱进入数字化时代,2020年,EQC车型配备“双联屏+副驾屏”,开启多屏交互序幕。
2023年,奔驰发布“MBUX Hyperscreen超联屏”,搭载8295芯片和“零层级界面”,通过AI算法实现主动服务推荐;同时支持“多屏协同”(如导航信息可流转至仪表盘或副驾屏),并接入大模型技术,语音交互支持复杂对话(如“帮我找附近评价最高的川菜馆,且能停车的”)。
奔驰IC的价值不仅在于技术升级,更通过“场景化服务”解决用户实际痛点,提升出行体验的“温度”与“效率”。
功能模块 | 核心功能 | 技术支撑 |
---|---|---|
智能导航 | 实时路况、3D实景、专属充电规划、预测性温控 | 高精地图、云端大数据、AI路径算法 |
多模态交互 | 语音连续对话、手势控制、视线追踪、触控反馈 | NLP算法、计算机视觉、8295芯片 |
生态互联 | 手机互联、智能家居控制、APP远程控车 | 5G模块、蓝牙/Wi-Fi、奔驰me生态 |
个性化服务 | 用户画像记忆、场景模式切换(商务/家庭/儿童)、主题定制 | 云端学习、微服务架构、OTA升级 |
Q1:奔驰IC的语音助手支持哪些个性化设置?如何唤醒?
A:奔驰IC的语音助手“你好,奔驰”支持个性化唤醒词自定义(如“小奔”“大奔”),用户可通过车机设置修改,系统可根据用户声音自动识别身份(如主驾、副驾),并调用对应的个性化设置(如主驾的座椅位置、音乐偏好),支持连续对话(如“导航到公司,然后播放周杰伦的歌”),无需重复唤醒,还能识别方言(如四川话、粤语),提升交互便捷性。
Q2:奔驰IC的屏幕是否支持自定义?如何进行OTA升级?
A:奔驰IC的屏幕支持高度自定义:用户可在主页添加常用功能卡片(如导航、媒体、车辆设置),调整图标大小与排列顺序;仪表盘可切换经典、运动、前卫三种主题,中控屏支持自定义壁纸(包括奔驰提供的主题图片或用户上传的照片),OTA升级通过“奔驰 me”APP或车机系统自动推送,连接Wi-Fi后即可下载安装,无需到店,升级内容包括功能优化、新增服务(如接入第三方APP)、界面美化等,确保系统常用常新。
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