兴义东风4s店

兴义东风4S店作为黔西南地区东风品牌授权的综合性汽车服务企业,自成立以来始终秉承“客户至上、专业服务”的理念，集新车销售、二手车置换、维修保养、零配件供应、金融保险、售后救援等一站式服务功能于一体，致力于为兴义及周边地区的消费者提供高品质的汽车生活体验，门店位于兴义市核心商圈，交通便利，占地面积达5000平方米，拥有现代化的展厅、先进的维修车间以及舒适的客户休息区，是东风品牌在黔西南地区的重要服务窗口。

核心业务板块：全方位满足汽车消费需求

新车销售：覆盖主流东风全系车型

兴义东风4S店展厅内常年陈列东风品牌旗下全系车型,涵盖轿车、SUV、商用车等多个细分市场，满足不同消费者的购车需求，家用轿车领域有东风风神奕炫系列、奕炫MAX，凭借时尚设计、智能配置和高性价比，成为家庭用户的优选；SUV领域包括东风风行T5 EVO、风光580系列，以宽敞空间、强劲动力和通过性，适配城市通勤与家庭出游；商用车方面则提供东风天龙、东风天锦等重卡与轻卡车型，为物流运输企业提供高效解决方案，门店还定期推出新能源车型，如东风风神E70、奕炫EV等，响应国家“双碳”战略，满足绿色出行需求。

二手车置换与销售：专业评估，透明交易

针对二手车交易痛点,门店设立专业评估团队，采用国家标准检测流程，对车辆外观、内饰、发动机、底盘等进行200项全面检测，确保车况透明，消费者可选择“旧车置换+新车购买”一站式服务，置换旧车可直接抵扣新车车款，流程简化；门店认证二手车业务提供1年或2万公里质保，售后无忧，为预算有限的消费者提供高性价比选择。

金融保险：灵活方案，降低购车门槛

为缓解消费者购车资金压力,4S店与多家银行合作，提供低首付、长周期（最长60期）、低利率的金融贷款方案，覆盖不同信用等级客户；保险业务则联合人保、平安等主流保险公司，推出“车险+保养”套餐，涵盖交强险、商业险、盗抢险等，并协助客户办理理赔手续，简化流程。

售后服务：专业团队，原厂保障

售后车间配备20余位经过东风厂家认证的资深技师,拥有10年以上维修经验，配备举升机、四轮定位仪、发动机检测仪等先进设备，可快速诊断并解决车辆故障，维修保养采用原厂配件，确保品质与车辆性能匹配，同时严格执行“透明化服务”流程，维修前提供报价单，维修中实时沟通，维修后提供详细工单，让客户放心，门店还提供24小时道路救援服务，覆盖兴义市及周边县市，无论车辆抛锚、事故或电瓶亏电，均能快速响应。

服务优势：以客户体验为核心

专业团队：从销售到售后，全程无忧

销售人员均经过东风品牌专业培训,熟悉全系车型配置与性能，可根据客户需求推荐合适车型；售后团队定期参与厂家技术培训，掌握最新车型维修技术，确保服务质量。

数字化服务：便捷高效，提升体验

门店推出线上服务平台,客户可通过微信公众号或小程序实现车型查询、预约试驾、保养预约、维修进度查询等功能，节省到店时间；建立客户档案，记录购车、保养、维修历史，提供个性化提醒服务（如保险到期、保养提醒）。

客户关怀：不止于车，更在于生活

定期举办车主沙龙、自驾游、亲子活动等，增强客户粘性；重大节日（如春节、国庆）推出到店礼遇活动，如免费车辆检测、保养折扣等，让客户感受到温暖服务。

客户口碑与市场认可

凭借优质的服务与专业的实力,兴义东风4S店赢得了广大消费者的信任，连续多年获评“东风品牌优秀经销商”“黔西南地区消费者满意汽车经销商”等荣誉，以下是部分客户反馈案例（表格形式呈现）：

未来展望：持续升级，服务黔西南

兴义东风4S店始终紧跟行业发展步伐,计划未来一年内升级新能源车型专区，增加充电桩设施，并拓展线上直播看车、VR看车等服务模式，让客户足不出户即可体验购车全流程，深化本地化服务，与兴义市周边乡镇合作开展“汽车下乡”活动，将优质服务延伸至更广阔区域。

相关问答FAQs

Q1：兴义东风4S店是否支持异地购车？购车后能否在本地享受售后？
A1：支持异地购车，客户可通过线上平台或电话咨询车型信息，到店体验后即可办理购车手续，购车后，无论车辆牌照归属何处，均可享受门店提供的原厂售后维修、保养、救援等服务，且所有保养记录均可同步至东风厂家系统，全国联保。

Q2：如何预约兴义东风4S店的试驾或保养服务？
A2：客户可通过三种方式预约：一是拨打门店服务热线0859-xxxxxxx，告知需求与时间；二是关注微信公众号“兴义东风4S店”，在菜单栏选择“预约服务”填写信息；三是直接到店前台登记，预约成功后，工作人员会提前确认，并准备好试驾车或保养工位，确保高效服务。