张店吉利4s店作为淄博地区吉利汽车品牌的核心授权服务网点,始终以“客户满意”为核心,集新车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体,致力于为消费者提供全生命周期的汽车服务体验,自成立以来,店址位于张店区核心商圈,交通便利,营业面积超3000平方米,拥有专业的销售顾问团队、认证技师及完善的服务设施,是淄博市民购车、养车的优选之地。
张店吉利4s店围绕用户需求构建了“一站式”服务体系,主要涵盖四大板块:
新车销售
店内全系展示吉利品牌热门车型,包括SUV(博越L、博越COOL、帝豪S)、轿车(星瑞、帝豪、银河L6)、新能源(几何A、银河E8、极氪X)等,满足不同消费者的购车预算与使用场景,销售团队通过“一对一”顾问式服务,详细介绍车型配置、性能参数及金融政策,并提供试乘试驾服务,让客户直观感受车辆操控与智能科技。
二手车置换与评估
针对有换车需求的客户,店内置换中心提供免费车辆评估服务,评估结果透明公正,可叠加置换补贴,旧车折价与新车购车款无缝对接,简化交易流程,降低换车成本。
金融与保险服务
与多家银行及金融机构合作,提供低首付、长周期、灵活利率的金融方案,覆盖不同信用等级客户,代办保险业务,包括交强险、商业险(车损险、三者险等),并协助处理理赔事宜,让客户购车无忧。
精品加装与个性化定制
店内设有精品超市,提供原厂汽车配件、装饰用品(如车膜、脚垫、行车记录仪)及改装服务,客户可根据需求定制专属车辆,提升用车体验。
具体服务内容概览
| 服务类别 | 主要内容 | 特色优势 |
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| 新车销售 | 全系车型展示、试乘试驾、购车咨询、金融方案 | 车源充足,支持现车与预订 |
| 二手车服务 | 免费评估、高价置换、过户代办 | 评估透明,补贴力度大 |
| 售后保养 | 定期保养、维修、钣金喷漆、年检代办 | 原厂配件,认证技师 |
| 客户关怀 | 会员积分、生日福利、自驾游活动、车主课堂 | 定期回访,建立长期互动关系 |
张店吉利4s店紧跟吉利品牌产品迭代,持续引进最新车型,形成“燃油+新能源、家用+运动”的全面布局:
售后是4s店的核心竞争力,张店吉利4s店以“专业、高效、透明”为服务准则:
凭借优质的服务与产品,张店吉利4s店积累了良好口碑,不少客户表示:“从购车到售后,服务都很贴心,尤其是上次车辆出问题,救援团队半小时就到了,维修效率也高。”店内的车主俱乐部定期组织自驾游、亲子活动,增强了用户粘性,形成了“老带新”的良性循环。
Q1:张店吉利4s店是否支持异地购车?异地提车流程是怎样的?
A:支持异地购车,客户可通过电话或线上咨询选定车型,支付定金后,可安排车辆送至指定城市(需承担运输费用),或到店自提,异地购车同样享受厂家质保与本地售后服务,购车发票、车辆手续等由店员统一邮寄,确保流程合规。
Q2:售后维修的等待时间一般是多久?如果需要长时间等待,是否有休息区?
A:常规保养(如小保养)等待时间约1-2小时,维修项目根据故障复杂程度,通常为半天至1天,店内设有客户休息区,提供免费WiFi、茶水、杂志,并配备儿童娱乐区,同时可提供代步车服务(需提前预约),让客户等待期间舒适无忧。
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