衡阳东风4s店的购车优惠、售后服务及口碑究竟如何？

衡阳东风4S店作为东风汽车在衡阳地区的重要服务窗口，集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体，致力于为当地消费者提供全方位的汽车服务体验，依托东风汽车强大的品牌实力和技术支持，衡阳东风4S店始终秉持“客户至上”的服务理念，在产品丰富度、服务质量、技术保障等方面持续发力，已成为衡阳市民购车、用车、养车的首选之地。

销售服务：丰富车型选择，满足多元需求

衡阳东风4S店销售展厅内陈列着东风汽车旗下多个子品牌的明星车型，覆盖轿车、SUV、MPV、商用车等多个细分市场，能够满足不同消费者的购车需求，无论是追求时尚与性价比的年轻群体，注重家庭实用性的多口之家，还是有商务接待需求的用户，都能在这里找到心仪的座驾。

主要销售车型及价格区间（部分示例）

车型名称	车型级别	指导价（万元）	核心特点
东风风神奕炫MAX	紧凑型轿车	59-12.99	搭载马赫动力，年轻运动设计
东风风行游艇	大型MPV	99-15.99	2+2+3座椅布局，家用商务皆宜
东风风神皓瀚	紧凑型SUV	57-13.57	越野性能与燃油经济性兼顾
东风启辰大V DD-i	插电混动SUV	98-14.98	低油耗，长续航，智能座舱
东风天龙重卡	商用车	25万起	高承载，高效物流，适合货运场景

除了新车销售，衡阳东风4S店还提供二手车置换、金融分期、保险代理等一站式服务，消费者可选择“低首付、0利率”等多种金融方案，或通过旧车置换抵扣新车费用，降低购车门槛，店内还设有专业的汽车美容装潢区，提供贴膜、隔音、座椅升级等个性化服务,让每一辆车都更贴合用户需求。

售后服务：专业团队保障，全程安心无忧

售后服务是4S店的核心竞争力之一，衡阳东风4S店在此方面投入了大量资源，打造了一支技术过硬、服务贴心的售后团队，店内拥有20余名经过东风厂家严格认证的技师，涵盖发动机、变速箱、底盘、电气系统等多个维修领域，能够快速诊断并解决各类车辆故障。

售后服务项目及价格区间（部分示例）

服务项目		价格区间（元）
常规保养	更换机油、机滤、空滤，全车检查	300-800
发动机大修	曲轴、活塞、气门等核心部件更换	5000-15000
四轮定位	车轮角度调整，保障行驶安全性	100-300
钣金喷漆	车身损伤修复，原厂漆喷涂	500-3000/部位
24小时救援	紧急拖车、搭电、送油等服务	免费（市区内）

为了提升服务效率，衡阳东风4S店引入了先进的维修设备，包括电脑诊断仪、四轮定位仪、车身校正平台等，确保维修精度，店内建立了透明的价格体系，所有维修项目和配件价格均公示在客户休息区，杜绝乱收费现象，客户可在休息区通过实时监控查看维修进度，或享受免费WiFi、茶水、电视等舒适服务，等待过程轻松惬意。

针对新能源汽车，衡阳东风4S店还配备了专业的电池检测设备和充电桩，提供电池保养、电机维修、充电系统维护等服务,解决新能源车主的后顾之忧。

客户关怀：从购车到用车，全程贴心陪伴

衡阳东风4S店深知，优质的服务不止于交易完成，更在于长期的客户关系维护，为此，店内的客户关怀团队定期组织车主活动，如夏季送清凉、冬季暖冬行动、自驾游、车主讲堂等，增强车主之间的互动与归属感。

针对已购车用户，4S店建立了完善的客户档案系统，通过电话、微信等方式定期提醒车辆保养、年检等事宜，并提供免费上门取送车服务，让客户足不出户即可享受专业售后支持，店内还推出了会员积分制度，客户消费可累积积分，兑换保养券、精品配件或洗车服务等多种福利,进一步提升客户满意度。

技术实力与品牌优势：东风品质，衡阳信赖

东风汽车作为中国汽车工业的“长子”，拥有60余年的造车历史，技术沉淀深厚，产品品质可靠，衡阳东风4s店作为东风汽车授权经销商，不仅传承了品牌的技术基因，还结合衡阳地区的路况、气候等条件，为车辆提供定制化的保养和维修方案，针对湘南地区夏季高温、冬季湿冷的气候特点，技师团队会重点检查空调系统、轮胎、电池等易损部件，确保车辆在不同季节都能保持最佳状态。

衡阳东风4S店严格遵循东风总部的统一标准，从展厅环境、服务流程到技术培训，均执行全国统一的规范体系，确保客户无论在何处都能享受到同等优质的服务，这种标准化的管理模式，不仅提升了服务效率,更增强了消费者对东风品牌的信任度。

相关问答FAQs

Q1：衡阳东风4S店是否有新能源汽车销售及充电服务？
A1：有的，衡阳东风4S店销售东风旗下多款新能源汽车，包括东风风神皓瀚DD-i、东风启辰大V DD-i等插电混动车型，以及东风eπ007等纯电动车型，店内设有新能源汽车专属充电区，提供快速充电服务，并配备专业技师为新能源车主提供电池检测、充电系统维护等售后服务，满足用户绿色出行需求。

Q2：如何预约衡阳东风4S店的售后服务，是否有专属优惠？
A2：客户可通过三种方式预约售后服务：1）拨打服务热线0734-XXXXXXX直接预约；2）关注“衡阳东风4S店”官方微信公众号，在线填写预约表单；3）到店现场预约，预约成功后，客户可享受优先接待、免费检测（限常规项目）等福利，每月15日为“车主服务日”，当月预约保养的客户可享受配件9折优惠,并获赠精美车品一份。