近年来,随着汽车保有量持续增长，4S店作为汽车售后保养的主要渠道，其服务质量直接关系到消费者的用车体验，4S店保养投诉事件频发，涉及强制消费、过度维修、价格不透明、配件以次充好等多个问题，不仅损害了消...