汽车4S店作为集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体的汽车经销商，其运营效率与盈利能力直接依赖于科学合理的KPI（关键绩效指标）体系，KPI不仅是衡量各部门及员工业绩的标尺，更是企业战略目标...