汽车4S店服务流程如何优化客户体验与效率?

tjadmin6天前6
汽车4S店服务流程如何优化客户体验与效率?
汽车4S店作为集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)于一体的汽车销售服务企业,其服务流程标准化程度直接影响客户体验与品牌口碑,完整的...

汽车4S店未来趋势将如何重塑行业格局与服务模式?

tjadmin3周前 (08-30)8
汽车4S店未来趋势将如何重塑行业格局与服务模式?
汽车产业正经历百年未有之大变局,新能源化、智能化、网联化浪潮席卷全球,作为汽车流通核心节点的4S店,也在告别“躺着赚钱”的黄金时代,迎来深度转型,从单一卖车向综合服务延伸,从线下依赖向线上线下融合,从...