奔驰后备箱怎么开？钥匙、按钮、语音等操作方法详解？

奔驰后备箱开启方式多样,涵盖传统按键操作、智能感应控制及应急处理方案，不同车型（如轿车、SUV、新能源系列）在功能细节上可能存在差异，但核心逻辑均围绕便捷性与安全性设计，以下从常规开启、智能便捷、特殊情况处理三方面展开详细说明，并辅以表格对比不同车型的功能差异，帮助用户全面掌握操作方法。

常规开启方式：基础操作，适用于所有奔驰车型

车内机械按键操作

车内开启是最直接的方式,按键位置设计符合人体工学，驾驶者无需转身即可操作。

• 位置说明：多数奔驰车型（如C级、E级、GLC等）的后备箱按键位于驾驶位左侧门板上，靠近车门把手区域，通常标识为“尾箱”图标（一个矩形加向上的箭头）或英文“TRUNK”；部分车型（如S级、EQS）则集成在中控台扶手前方，与“双闪警示灯”按键相邻。
• 操作步骤：
  ① 车辆处于通电状态（无需启动发动机，一键启动车型需按下“启动/停止”按钮至ACC档）；
  ② 按下尾箱按键，听到“嘀”一声提示音后，尾箱盖会自动弹起（弹起力度可通过车载系统调节，避免重物碰撞头部）；
  ③ 若尾箱盖未自动弹起，可手动向上抬起（部分车型需先解锁车辆，尾箱盖处于锁止状态时按键无效）。

车外机械按键操作

车外按键通过钥匙或车身按键实现,适合手部持有物品时使用。

• 钥匙按键：奔驰智能钥匙（钥匙 blade 部分隐藏在遥控器内）通常设有“尾箱”图标按键，长按3秒可解锁尾箱并自动弹起（短按则仅解锁车辆）；部分老款钥匙（如W211 E级）需先按下“解锁”键，再按尾箱键。
• 车身按键：尾箱盖边缘（靠近车牌处）或车标下方（部分新能源车型）设有感应按键，轻按即可开启（需车辆已解锁，锁止状态下无反应），例如GLC SUV的车身按键位于尾箱盖右下角，圆形设计，带LED灯提示。

智能便捷开启：科技赋能，提升使用体验

感应尾箱（无钥匙进入功能）

中高配车型（如奔驰GLC、E级、EQC等）标配“智能尾箱”功能，通过脚部动作触发，实现“无接触”开启，尤其适合搬运重物或雨天场景。

• 开启条件：
  ① 车辆已解锁（携带智能钥匙进入感应范围，通常为1-1.5米）；
  ② 钥匙电量充足（低电量可能导致感应失效）；
  ③ 感应区域未被遮挡（如尾箱盖有积雪、泥渍可能影响识别）。
• 操作步骤：
  ① 携带钥匙站在车尾，确保身体与尾箱盖距离约30-50厘米；
  ② 将脚伸至尾箱盖下方保险杠位置（感应区域通常为车尾中央偏下，部分车型需左右脚交替轻踢）；
  ③ 保持脚部动作持续1-2秒，尾箱盖会自动弹起（弹起速度可调节，默认为“缓慢”以避免夹伤）。
• 注意事项：部分车型（如奔驰AMG系列）需在车载系统中手动开启“感应尾箱”功能（路径：设置-车辆-无钥匙进入-智能尾箱），默认可能关闭以防止误触发。

语音控制开启

搭载MBUX智能人机交互系统的车型（如A级、B级、EQE等）支持语音指令，解放双手，提升驾驶安全性。

• 唤醒方式：按下方向盘上的“语音控制”按钮或说出“你好，奔驰”（Hey Mercedes）。
• 指令示例：
  • “你好，奔驰，打开后备箱”；
  • “打开尾箱”；
  • “帮忙把后备箱打开”。
• 适用场景：车辆行驶中无法语音开启（安全限制），需在停车状态下使用；部分车型需联网（支持OTA更新）以识别最新指令。

手机APP远程开启

通过“奔驰 me”APP（需提前绑定车辆并开通服务），可在车外远程控制尾箱开启，适合网购取货、临时放置物品等场景。

• 操作步骤：
  ① 打开APP，进入“车辆控制”界面；
  ② 点击“后备箱”图标，尾箱盖会自动解锁并弹起（需车辆处于联网状态，支持4G/5G或Wi-Fi）；
  ③ 长按图标可手动调节弹起高度（部分车型支持）。

特殊情况处理：应对故障或应急场景

车辆无电时机械开启

若车辆电瓶亏电导致电子系统失效,可通过机械钥匙开启尾箱：

• 步骤：
  ① 取出智能钥匙，找到隐藏的机械钥匙（通常位于遥控器底部，用指甲撬开盖板取出）；
  ② 打开车尾盖（若尾箱盖已锁，需先找到尾箱盖边缘的机械钥匙孔——多数车型位于车标中心（如奔驰大标），用工具撬开装饰盖露出钥匙孔）；
  ③ 插入机械钥匙，逆时针旋转90度，尾箱盖会解锁，手动抬起即可。

尾箱盖卡顿或无法开启

若尾箱盖因机械故障（如液压杆损坏、锁机构卡死）无法开启，可尝试以下方法：

• 手动解锁：通过座椅下方尾箱逃生开关（部分车型后备箱内衬设有拉绳，拉开后可从车内开启，进而操作锁机构）；
• 应急供电：使用应急启动电源连接车辆电瓶（正极接电瓶正极，负极接车身金属部分），恢复供电后通过电子按键开启；
• 专业救援：若以上方法无效，联系奔驰官方救援（400-818-1188）或4S店，避免强行操作导致损坏。

不同车型后备箱开启功能对比表

车型系列	常规按键开启	感应尾箱	语音控制	APP远程开启	备注
C级（W206）	✓（门板按键）	✓（标配）	✓（MBUX）	✓（需订阅）	低配车型可能无感应尾箱
GLC（X253）	✓（门板按键）	✓（标配）	✓（MBUX）	✓（需订阅）	感应区域位于车尾保险杠
EQS（EQS）	✓（中控按键）	✓（标配）	✓（MBUX）	✓（免费）	支持自定义感应灵敏度
S级（W223）	✓（门板按键）	✓（高配）	✓（MBUX）	✓（需订阅）	尾箱盖可电动调节开启角度
A级（W177）	✓（门板按键）	△（选装）	✓（MBUX）	△（选装）	低配车型需选装“智能套件”

相关问答FAQs

Q1：智能钥匙没电了，如何打开后备箱？
A：若智能钥匙电量耗尽，可通过机械钥匙开启：① 取出钥匙内的机械钥匙（遥控器底部撬开）；② 找到车尾机械钥匙孔（通常在车标中心，用工具撬开装饰盖）；③ 插入钥匙逆时针旋转解锁，手动抬起尾箱，若机械钥匙孔被遮挡，可联系奔驰救援提供应急机械钥匙。

Q2：为什么踢尾箱时感应尾箱没有反应？
A：可能原因有三：① 车辆未解锁（需携带钥匙先解锁车辆）；② 钥匙电量不足（低电量时感应功能受限，需更换电池，型号为CR2032）；③ 感应区域被遮挡（如尾箱盖有积雪、泥渍或异物，需清理干净），若以上均正常，可在车载系统中检查“智能尾箱”是否开启（路径：设置-车辆-无钥匙进入-智能尾箱）。