西宁4s店招聘，具体岗位和要求是什么？

随着青海省汽车消费市场的持续升温，西宁作为省会城市，已成为区域内汽车销售与售后服务的重要枢纽，近年来，随着新能源汽车的普及及传统车型的更新换代，西宁各品牌4S店迎来了业务扩张期，对各类专业人才的需求日益迫切，为满足门店运营、客户服务、技术支持等多板块的人才缺口，多家主流品牌4S店同步启动春季招聘计划，涵盖销售、售后、行政等多个领域，旨在吸纳本地优秀人才,共同推动汽车服务行业的高质量发展。

招聘岗位及核心需求

本次西宁4S店招聘聚焦核心业务岗位，结合行业发展趋势与门店实际运营需求，推出以下重点职位，各岗位职责与任职要求如下：

（一）汽车销售顾问

岗位职责：

1. 负责到店客户的接待与咨询，全面介绍车型配置、价格及金融政策，匹配客户需求；
2. 维护潜在客户资源，通过电话、微信等方式跟进客户，促进成交；
3. 协助完成新车交付流程，包括合同签订、保险办理、上牌手续等；
4. 收集市场竞品信息，反馈客户需求，参与门店营销活动策划。

任职要求：

1. 20-35周岁，大专及以上学历，市场营销、汽车相关专业优先；
2. 1年以上汽车销售经验者优先，优秀应届生可接受岗前培训；
3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，抗压能力强；
4. 持有C1驾照，驾龄1年以上，熟悉本地路况。

（二）售后技师（机修/钣金/喷漆）

岗位职责：

1. 负责车辆故障诊断与维修，包括发动机、变速箱、底盘等系统；
2. 按照工艺标准完成车辆保养、钣金修复或喷漆作业；
3. 维修工具设备的日常维护与保养，确保工具完好；
4. 填写维修记录，反馈维修进度，确保客户满意度。

任职要求：

1. 22-40周岁，中专及以上学历，汽车维修、机电一体化专业优先；
2. 2年以上相关维修经验，持有汽车维修工证书（中级及以上者优先）；
3. 熟悉主流品牌车型构造，具备独立解决常见故障的能力；
4. 工作严谨负责，有较强的安全意识与团队协作精神。

（三）服务顾问

岗位职责：

1. 负责售后客户接待，了解车辆故障情况，开具维修工单；
2. 协调维修车间进度，及时向客户反馈维修状态；
3. 解释维修方案与费用明细，处理客户投诉与售后问题；
4. 定回访客户，维护客户关系，提升服务续约率。

任职要求：

1. 20-35周岁，大专及以上学历，汽车服务工程专业优先；
2. 1年以上4S店服务顾问经验，熟悉汽车保养维修流程；
3. 具备较强的沟通协调能力与客户服务意识，熟练使用办公软件；
4. 持有C1驾照，驾龄1年以上。

（四）行政人事专员

岗位职责：

1. 负责门店员工招聘、入职、离职、社保办理等人事手续；
2. 协助组织员工培训、团建活动，维护企业文化建设；
3. 门店日常行政事务管理，包括办公用品采购、文件归档、会务安排等；
4. 协助部门主管完成考勤统计、绩效核算等工作。

任职要求：

1. 22-35周岁，大专及以上学历，人力资源管理、行政管理专业优先；
2. 1年以上行政人事工作经验，熟悉劳动法律法规与社保办理流程；
3. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，具备较强的文字功底；
4. 工作细致耐心，有良好的组织协调能力与保密意识。

福利待遇体系

为吸引并留住优秀人才，西宁各4S店提供具有竞争力的薪酬福利体系，具体如下（以主流品牌为例）：

福利项目	说明
薪资结构	销售顾问：底薪4000-6000元+高额提成（3%-8%）+季度奖金； 售后技师：底薪5000-8000元+技能补贴+绩效奖金； 服务顾问：底薪4500-6500元+服务提成+客户满意度奖金。
社会保障	入职即缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金），部分门店补充商业意外险。
带薪假期	享受法定节假日、带薪年假（5-15天）、婚假、产假等，年节福利（春节、中秋等发放礼品或补贴）。
培训发展	提供岗前培训、技能提升培训（厂家认证培训）、管理储备人才计划，优秀员工可参与外派交流学习。
生活补贴	提供餐补（30元/天）、交通补贴（200-500元/月）、通讯补贴（100-300元/月），部分门店提供员工宿舍。
其他福利	员工购车内部优惠、定期体检、团建活动（旅游、聚餐）、工龄工资（每年递增100-300元）。

应聘流程

1. 简历投递：应聘者可将个人简历发送至目标4S店招聘邮箱（注明“应聘岗位+姓名”），或通过智联招聘、前程无忧等线上平台投递；
2. 初试筛选：HR部门将对简历进行筛选，通过电话或短信通知符合条件者参加面试；
3. 复试面试：通过初试者需参与部门主管面试，部分岗位（如销售、售后技师）需进行实操或情景模拟测试；
4. 背景调查：对拟录用人员进行背景核实（工作经历、学历等）；
5. 录用通知：通过所有环节者将收到录用offer，办理入职手续。

相关问答FAQs

问题1：没有汽车行业相关工作经验，是否可以应聘销售顾问或服务顾问岗位？
解答：可以的，4S店对于销售顾问和服务顾问岗位，更看重应聘者的沟通能力、学习意愿与服务意识，对于无经验者，门店会提供为期1-2周的岗前培训，内容包括车型知识、销售技巧、服务流程等，培训通过后安排正式上岗，同时安排“老带新”导师制度，帮助新人快速适应岗位，优秀应届生（汽车相关专业）也可投递，公司将提供系统化的职业发展路径。

问题2：售后技师的职业发展路径是怎样的？是否有技能等级晋升机会？
解答：售后技师的职业发展路径清晰，通常分为初级技师→中级技师→高级技师→技术组长→车间主管→服务经理，公司支持员工考取国家职业资格证书（如汽车维修工、钣金工、喷漆工等），并承担部分培训费用与考试费用，对于技能突出、管理能力强的技师，可晋升为技术管理岗位，薪资与职级同步提升，与合作的汽车厂商定期开展技术培训，优秀技师可参与厂家认证，成为品牌技术专家，享受更高的行业认可度与薪资待遇。

西宁各4S店始终秉持“以人为本”的人才理念，为员工提供广阔的发展平台与完善的福利保障，如果您对汽车行业充满热情，渴望在职业发展中实现自我价值，欢迎加入我们的团队，共同为西宁车主提供更优质的服务体验,有意者可关注各品牌4S店官方招聘信息或直接到店咨询。