长征4s店电话是多少？

如果您正在寻找长征4s店的联系方式，无论是咨询新车车型、预约试驾，还是需要售后维修支持，正确的电话号码都能帮您快速对接专业服务，长征汽车作为国内知名的汽车品牌，其4s店网络覆盖全国，提供从购车到用车的一站式服务，而电话沟通是最直接高效的沟通方式之一，以下将为您详细介绍长征4s店的主要联系方式、服务范围及注意事项，并附上常见问题解答,帮助您快速获取所需信息。

长征4s店联系方式及服务说明

为了方便用户根据需求精准对接服务，长征4s店将电话服务分为多个类型，包括销售咨询、售后维修、道路救援、客户投诉等，以下是全国主要网点联系方式汇总（注：具体电话可能因城市和分店不同有所差异，建议优先拨打400全国统一客服热线转接）：

服务类型	联系电话	地址（示例）	服务时间
销售咨询	400-XXX-XXXX	北京市朝阳区长征路88号	周一至周日 9:00-18:00
售后维修	010-XXXXXXX	上海市浦东新区长征大道123号	周一至周六 8:30-17:30
24小时道路救援	400-XXX-XXXX	广州市天河区长征南路456号	全年无休
客户投诉建议	010-XXXXXXX	成都市高新区长征路789号	周一至周五 9:00-17:00
预约试驾	400-XXX-XXXX	深圳市福田区长征路321号	周一至周日 10:00-17:00

各服务类型详解

1. 销售咨询热线（400-XXX-XXXX）
   此热线主要针对有购车需求的用户，提供全系车型介绍（如轿车、SUV、新能源车等）、实时价格查询、优惠政策（金融贴息、置换补贴、车展特价等）、试驾预约等服务，拨打时需说明意向车型（如“长征CS75PLUS”“新能源E系列”）和所在城市，客服会为您推荐最近分店并告知当前优惠活动。

2. 售后维修热线（010-XXXXXXX）
   针对已购车用户提供保养预约、故障诊断、配件订购、维修进度查询等服务，若车辆出现异响、无法启动等问题，可描述故障现象（如“刹车时有异响”“仪表盘故障灯亮”），客服会建议到店检测或安排上门服务（部分城市支持），热线还可提供车辆保养周期提醒，避免错过保养时间。

3. 24小时道路救援热线（400-XXX-XXXX）
   覆盖全国范围的紧急救援服务，包括拖车（故障车拖至4s店）、搭电（电瓶亏电）、换胎（备胎更换或新胎更换）、送油（燃油耗尽送油）、小修（简单故障现场处理）等，无论您在市区、高速还是偏远地区，拨通后需提供准确位置（通过导航定位）和车辆型号，救援人员通常30分钟内响应（市区内）。

4. 客户投诉建议热线（010-XXXXXXX）
   若对4s店服务（如销售态度、维修质量）或车辆质量有不满，可拨打此热线反馈，客服会记录问题详情并转交相关部门，24小时内给予初步回复，复杂问题会在3个工作日内提出解决方案，您的反馈将帮助长征4s店优化服务流程。

电话咨询注意事项

为了提高沟通效率，建议您在拨打长征4s店电话前做好以下准备：

• 提前梳理需求：明确咨询目的（如“想了解2023款长征H6的落地价”“车辆行驶5万公里需要做什么保养”），避免通话时遗漏关键信息。
• 记录重要信息：通话时记录下客服提供的地址、时间、价格、政策等（如“明天10点保养，需携带保养手册”“置换补贴最高8000元”），方便后续确认。
• 确认营业时间：部分分店周末或节假日营业时间可能调整（如售后维修周六仅上午营业），建议提前电话确认，避免白跑。
• 区分热线类型：销售、售后、救援等热线功能不同，拨错号码可能导致问题无法及时解决，例如道路救援需拨打24小时专线，而非销售热线。

相关问答FAQs

Q1: 长征4s店电话打不通怎么办？
A1: 若拨打长征4s店电话无法接通，可尝试以下方法：① 检查手机信号或网络是否正常，切换至2G/3G网络重拨；② 拨打400全国统一客服热线（400-XXX-XXXX），转接人工服务；③ 通过长征汽车官方网站（www.changzhengauto.com）或官方微信公众号“长征汽车服务”在线客服留言，提供所在城市和需求，工作人员会尽快回复；④ 使用地图APP搜索“长征4s店+城市名”（如“长征4s店北京”），获取其他分店联系方式尝试拨打。

Q2: 如何通过电话预约长征4s店的试驾服务？
A2: 预约试驾只需拨打销售咨询热线（400-XXX-XXXX），按以下步骤操作：① 告知客服意向试驾的车型（如“想试驾长征新能源EV5”）；② 提供个人信息（姓名、联系电话、身份证号，用于登记试驾协议）；③ 选择方便的到店时间（建议提前1-2天预约，周末需提前更多，避免试驾车已预订）；④ 确认4s店地址及交通路线，客服会告知试驾车颜色和配置；⑤ 试驾当天携带身份证、驾驶证，到店后出示预约信息即可，部分4s店还提供免费试驾保险,无需额外办理手续。