奔驰显示屏怎么打开？操作步骤指南

奔驰显示屏作为车辆信息交互的核心载体,集成了导航、娱乐、车辆设置及驾驶辅助等功能，其正常开启与使用对驾驶体验至关重要，不同车型、不同年份的奔驰车型，因系统版本差异（如COMAND系统、MBUX系统等），显示屏的开启方式可能略有不同，但总体可分为常规开启、特殊场景处理及故障排查三类，具体操作如下：

常规开启方式：通电即用或简单按键激活

奔驰显示屏的开启通常与车辆通电状态绑定,多数情况下无需额外操作，具体可分为以下几种情况：

车辆通电后自动唤醒（主流方式）

适用车型：搭载MBUX智能人机交互系统的新款车型（如2018年后改款的C级、E级、S级、GLC等）。
操作步骤：

• 将车辆通电（踩下刹车踏板，按下启动键至“ON”位置，或无钥匙进入时踩刹车一键启动），中控显示屏会自动点亮，同时仪表盘屏幕同步激活；
• 若为“双联屏”或“三联屏”设计（如S级、EQS），主中控屏、副驾娱乐屏及仪表屏会依次亮起，进入待机界面。

注意事项：部分车型需“完全通电”（即启动后仪表盘所有指示灯熄灭）才能激活屏幕，若仅处于“ACC” accessory模式，屏幕可能不亮。

通过物理按键/旋钮手动开启（老款COMAND系统）

适用车型：搭载COMAND系统的老款车型（如W204 C级、W212 E级、W166 GL级等，2018年前款型）。
操作步骤：

• 中控台设有“Power”物理电源键（通常为圆形或长方形，标注“○”符号），短按即可点亮屏幕；
• 部分车型需配合“旋钮”操作：转动中央控制旋钮（COMAND旋钮）至“Menu”或“Media”选项，屏幕会从待机状态唤醒；
• 若屏幕黑屏,可尝试长按“Power”键3-5秒强制重启系统。

触控屏直接操作（MBUX系统触控功能）

适用车型：支持触控操作的MBUX系统车型（如全新C级、E级、EQE等）。
操作特点：

• 屏幕亮起后,可直接通过手指点击、滑动进行操作（如导航地址输入、媒体切换、空调调节等）；
• 部分车型支持“触控反馈”，轻触屏幕时有轻微震动提示，增强操作手感；
• 若触控失灵,可优先通过中央旋钮或语音控制替代操作（如“你好，奔驰，打开导航”）。

特殊场景下的开启与唤醒

车辆休眠后自动唤醒

当车辆熄火锁车后,显示屏会进入休眠状态以节省电量，再次上车时，以下操作可快速唤醒：

• 无钥匙进入：踩下刹车踏板按下启动键，屏幕自动亮起；
• 钥匙启动：转动钥匙至“ON”档，或按下启动键，屏幕同步激活；
• 部分车型支持“靠近自动解锁”：携带钥匙靠近车辆，中控屏会提前亮起（需在车辆设置中开启该功能）。

黑屏/无信号时的“软唤醒”

若屏幕完全黑屏但车辆能正常启动,可能是系统临时卡顿，可通过以下步骤尝试唤醒：

• 强制重启：长按“Power”键（物理按键或屏幕虚拟按键）10-15秒，直至屏幕黑屏后重新亮起；
• 断电重启（谨慎操作）：关闭车辆电源，断开电瓶负极（10号扳手拧松负极接线柱），等待5分钟后重新连接，再启动车辆（此操作会重置部分个性化设置，如蓝牙、座椅位置等）。

不同车型显示屏开启方式对比

为更直观区分不同车型的操作差异,以下表格汇总常见奔驰系列的屏幕开启方式：

车型系列	系统类型	屏幕开启方式	特殊说明
C级（W204，老款）	COMAND APS	中控物理“Power”键短按，或转动COMAND旋钮至“Menu”	屏幕分辨率较低，不支持触控，依赖旋钮和物理按键控制
C级（W206，新款）	MBUX	踩刹车按启动键，屏幕自动亮起；支持触控+语音+旋钮三重操作	标配11.9英寸竖置中控屏，部分高配配12.3英寸全液晶仪表
E级（W213）	COMAND NTG5	中控“Power”键短按，或触控屏幕（支持基础触控）	可选装12.3英寸全液晶仪表+12.8英寸中控屏，支持“零层级菜单”快速操作
E级（W214）	MBUX	车辆通电自动唤醒，双联屏（12.3英寸仪表+14.4英寸中控）	支持分屏显示，如导航+媒体同时展示，可通过“Hey Mercedes”语音唤醒
S级（W222）	COMAND NTG4.5	中控“Power”键长按3秒唤醒，旋钮+触控操作	配置17.8英寸全液晶仪表+12.3英寸中控屏，后排可选装娱乐屏
S级（W223）	MBUX	三联屏设计（12.3英寸仪表+17.7英寸中控+12.3英寸副驾屏），通电自动激活	支持多点触控，副驾屏可独立控制，通过手势滑动可共享导航/媒体内容
GLC（X253）	COMAND NTG5	中控“Power”键短按，或触控屏幕（部分低配仅支持旋钮）	标配10.25英寸仪表+10.25英寸中控屏，高配支持AR实景导航
GLC（X254）	MBUX	车辆通电自动亮起，11.9英寸竖置中控屏，支持触控+语音	可选装HUD抬头显示，导航信息可直接投射到前挡风玻璃

常见故障及解决方法

若显示屏无法正常开启,可能是硬件或软件故障，可按以下步骤排查：

黑屏但车辆能启动

• 原因1：系统临时卡顿 → 强制重启（长按Power键10秒）；
• 原因2：保险丝熔断 → 检查中控保险丝盒（位于驾驶位侧饰板内，标注“Multimedia”或“Screen”的保险丝），若熔断需更换同规格（通常为10A或15A）；
• 原因3：屏幕排线松动 → 需拆卸中控台检修排线连接（建议由专业技师操作）。

屏幕亮起但无信号/显示异常

• 原因1：导航模块故障 → 尝试重启导航系统（设置-系统-重启导航），无效则需更新地图数据或检修模块；
• 原因2：软件版本冲突 → 通过奔驰Me App或前往4S店升级车机系统；
• 原因3：屏幕硬件损坏 → 出现花屏、条纹、局部黑屏等，需更换屏幕总成（费用较高，建议先检测确认）。

注意事项

1. 避免在屏幕亮起时强行断电或操作物理按键,防止内部元件损坏；
2. 定期更新车机系统（建议每年1次），避免因软件bug导致功能异常；
3. 清洁屏幕时使用专用软布和清洁剂,避免酒精或腐蚀性液体擦拭，防止屏幕氧化；
4. 若涉及硬件故障（如排线断裂、屏幕破损），建议联系奔驰官方售后或授权维修点处理，避免非专业拆解导致二次损坏。

相关问答FAQs

问题1：奔驰显示屏黑屏但车辆能正常启动，应该如何处理？
解答：首先尝试强制重启系统——长按中控屏幕上的“Power”虚拟按键或物理电源键10-15秒，直至屏幕黑屏后重新亮起，若无效，检查中控保险丝盒内“Multimedia”相关保险丝是否熔断（可通过目测保险丝中间金属丝是否断裂确认），若熔断需更换同规格保险丝（如10A），若仍无法解决，可能是屏幕排线松动或屏幕硬件故障，需前往4S店或专业维修点检修。

问题2：新款奔驰MBUX屏幕偶尔触控失灵，是什么原因？如何解决？
解答：MBUX屏幕触控失灵通常由以下原因导致：①屏幕表面有油污或水渍，影响触控灵敏度，可用专用清洁布擦拭屏幕；②系统软件临时卡顿，尝试重启车机（设置-系统-重启）或通过语音控制唤醒功能（如“你好，奔驰，重启系统”）；③软件版本过旧，需通过奔驰Me App或4S店升级系统；④屏幕排线接触不良或硬件故障（如触控模块损坏），需专业检测维修，日常使用时避免佩戴厚重手套操作，确保屏幕干燥清洁，可减少此类问题发生。