太原作为山西省省会,近年来汽车市场持续繁荣,新能源汽车渗透率逐年提升,传统燃油车与新能源车型并行发展,带动了4S店业务的全面扩张,为满足客户需求、提升服务质量,太原多家品牌4S店(涵盖合资、自主、新能源等)联合启动春季招聘计划,面向社会及应届毕业生开放多个岗位,涵盖销售、技术、行政、管理等核心领域,旨在吸纳优秀人才,共同推动汽车服务行业升级。
本次招聘聚焦4S店运营全链条,岗位设置兼顾专业性与成长性,具体需求如下:
岗位类别 | 具体岗位 | 岗位职责 | 招聘人数 | 学历要求 |
---|---|---|---|---|
销售与市场类 | 汽车销售顾问 | 负责客户接待、车型介绍、试乘试驾安排,促成交易并完成后续交车流程 | 15人 | 大专及以上 |
市场专员 | 策划线上线下营销活动(如车展、直播、节日促销),维护客户社群,提升品牌曝光度 | 5人 | 本科及以上 | |
售后技术类 | 现机修工 | 负责车辆故障诊断、维修保养(含新能源三电系统检测),填写维修记录 | 10人 | 中专及以上 |
钣金/喷漆技师 | 车身损伤修复、钣金整形、汽车补漆工艺操作,确保维修质量 | 8人 | 中专及以上 | |
售后服务顾问 | 接待客户进店维修需求,解释维修方案与费用,协调维修进度,处理客户投诉 | 6人 | 大专及以上 | |
行政与支持类 | 行政专员 | 负责门店文件管理、办公用品采购、员工考勤及后勤保障 | 3人 | 大专及以上 |
客户关系专员 | 客户信息维护、满意度调研、回访关怀,提升客户忠诚度 | 4人 | 大专及以上 | |
管理培训生 | 管理培训生(销售/售后方向) | 轮岗体验销售、售后、管理等核心岗位,参与专项项目,储备门店管理人才 | 3人 | 本科及以上 |
4S店为员工提供具有竞争力的薪酬体系及完善的职业发展支持,具体福利如下:
福利类别 | |
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薪酬结构 | 销售岗:底薪3000-5000元+高额提成(单台提成5%-15%)+月度奖金; 技术岗:底薪4000-8000元+技能补贴(300-2000元/月)+绩效奖金; 管理岗:面议,提供年终分红。 |
社会保险 | 缴纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金),部分门店补充商业医疗保险。 |
培训发展 | 入职培训(产品知识、销售技巧、安全规范)+在职技能提升培训(厂家认证、新能源技术专项)+管理能力培训;优秀员工可参与厂家外派交流。 |
员工关怀 | 带薪年假(5-15天)、法定节假日三薪、节日福利(春节/中秋礼品)、生日福利、团建活动(季度/年度)、员工购车内部折扣(5%-8折)、外地员工提供住宿补贴(500-1000元/月)。 |
晋升通道 | 销售岗:销售顾问→资深顾问→销售主管→销售经理; 技术岗:初级技师→中级技师→高级技师→技术主管→服务经理; 管理岗:管培生→部门专员→部门主管→门店经理。 |
问题1:我没有汽车行业相关经验,可以应聘销售顾问吗?
解答:可以的,4S店对销售顾问的经验要求并非绝对,更看重学习能力和沟通意愿,我们提供为期1个月的系统入职培训,包括汽车产品知识、销售技巧、客户沟通话术、金融政策等内容,帮助新人快速上手,销售岗设有“师徒制”,由资深销售一对一指导,无经验者通过培训后完全能胜任岗位,优秀者还可获得“新人成长奖”。
问题2:售后技术岗的职业发展路径是怎样的?公司是否支持技能提升?
解答:售后技术岗的职业发展路径清晰,从初级技工到中级、高级技师,再到技术主管、服务经理,晋升周期根据个人能力通常为2-3年,公司非常重视员工技能提升,定期组织内部技能比武,并承担员工参加厂家认证培训(如新能源三电系统维修认证、高级钣金认证)的费用,考取证书后还可获得一次性补贴(1000-3000元),与太原本地职业院校合作开设“技能提升班”,员工可免费参加进修,助力职业长远发展。
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