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上海重汽4S店地址在哪?有哪些车型?服务怎么样?

tjadmin3周前 (08-25)4s店需求12

上海重汽4S店作为上汽依维柯红岩商用车(简称“上依红”)在上海地区的授权服务中心,集整车销售、售后服务、配件供应、金融支持于一体,致力于为长三角地区客户提供重卡产品与服务的全生命周期解决方案,依托上汽集团与依维柯的合资背景,4S店以“专业、高效、贴心”为核心,覆盖物流、工程、城建、冷链等多个领域,助力客户实现高效运营与价值提升。

上海重汽4s店

在整车销售板块,上海重汽4S店提供全系列重卡产品,包括牵引车、自卸车、载货车、专用车等主力车型,杰狮H6系列作为旗舰产品,搭载Cursor系列发动机,功率覆盖360-560马力,匹配法士特变速箱与曼尼通后桥,兼顾动力性与燃油经济性;杰卡C系列则以轻量化设计和高性价比,成为城市配送与短途运输的热门选择,针对不同行业需求,4S店提供定制化服务,如冷链运输车配备独立制冷机组与保温厢体,工程自卸车优化货箱结构与举升系统,并可依据客户工况定制动力参数、轴距配置及上装部件,店内设有现代化展厅,客户可通过VR体验、实车试驾直观感受产品性能,专业销售顾问全程提供一对一购车咨询,协助完成车辆选型、金融方案制定及上牌手续。

售后服务是上海重汽4S店的核心竞争力之一,店内拥有30余名原厂认证技师,均经过系统化培训,熟悉重卡各系统原理与故障诊断,服务车间配备5000㎡维修工位,配备举升机、发动机检测仪、变速箱专用设备等先进工具,可同时容纳20台车辆进行维修保养,针对客户运营需求,4S店推出“24小时救援服务”,承诺市区2小时到达、郊区4小时响应,并建立长三角区域救援联动网络,保障车辆快速恢复运行,在保养方面,提供定期保养、专项维修、年检代办等服务,严格遵循厂家保养标准,使用原厂配件,确保维修质量,为提升客户体验,4S店还推出“上门服务”,针对车队客户提供驻场保养、技术巡检等贴心服务,减少客户停运损失。

配件供应环节,上海重汽4S店构建了完善的配件体系,储备常用配件超3000种,涵盖发动机、变速箱、底盘、车身等全车部件,实现“当日订单、次日达”的配送效率,针对特殊需求,可通过厂家渠道紧急调拨配件,确保维修时效,配件全部来自原厂渠道,通过质量追溯系统杜绝假冒伪劣,为客户提供品质保障,为方便客户,4S店开通线上配件查询与订购功能,支持电话、微信等多渠道下单,简化采购流程。

金融支持方面,上海重汽4S店与多家银行、金融公司合作,推出“轻松购车”金融方案,包括低首付、灵活分期、厂家贴息等政策,缓解客户资金压力,针对车队客户,提供融资租赁、以租代购等定制化服务,并协助申请国家新能源汽车补贴、老旧车辆淘汰补贴等政策,降低购车成本,4S店与保险公司合作,提供“保险+理赔”一站式服务,涵盖车损险、三者险、车上人员责任险等,并协助快速办理理赔手续,减少客户后顾之忧。

上海重汽4s店

凭借专业服务能力,上海重汽4S店已服务长三角地区超5000家客户,包括京东物流、中通快递、上海建工等知名企业,某物流企业通过采购杰狮H6牵引车,配合4S店提供的定制化动力匹配与定期保养服务,车辆百公里油耗降低8%,年均运营成本减少约5万元,4S店定期举办客户技术培训会、安全驾驶讲座,提升客户运营效率,并建立客户回访机制,及时解决用车问题,获得客户广泛好评。

作为上海地区重卡服务的重要窗口,上海重汽4S店始终以客户需求为导向,持续优化服务流程,提升服务质量,致力于成为客户信赖的“重卡服务管家”,为长三角地区物流与工程建设提供坚实保障。

相关问答FAQs

Q1:上海重汽4S店的服务覆盖哪些区域?
A1:上海重汽4S店服务覆盖上海市全境及长三角主要城市,包括苏州、无锡、常州、南通、杭州、宁波等地区,针对跨区域客户,4S店建立了长三角服务联动网络,可通过合作网点提供救援与维修服务,确保客户车辆在运营范围内得到及时保障,针对偏远地区客户,4S店提供预约上门服务,减少客户奔波。

上海重汽4s店

Q2:购买重卡后能享受哪些售后保障?
A2:客户购买重卡后,可享受多重售后保障:一是首保免费,购车后首1000公里或3个月(以先到者为准)可享受免费保养;二是整车质保,根据车型不同,提供12-36个月或20-50万公里(以先到者为准)的核心部件质保;三是24小时救援服务,车辆故障时可拨打救援热线,市区2小时、郊区4小时内到达现场;四是定期回访,4S店会在车辆保养、保险到期前主动提醒,并提供上门保养、技术巡检等增值服务,确保车辆保持最佳运行状态。

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