南京天泓4S店的服务和价格真的值得信赖吗？

南京天泓汽车集团作为深耕南京市场十余年的汽车服务领军企业,旗下多家4S店分布于江宁、鼓楼、浦口等核心区域，覆盖大众、丰田、本田、奔驰、宝马等十余个主流及豪华汽车品牌，构建了集“新车销售、售后服务、二手车置换、金融保险”于一体的一站式汽车服务生态，凭借对本地市场的深刻理解与对服务品质的极致追求，天泓已成为南京消费者信赖的汽车服务伙伴。

在业务布局上,天泓4S店以多品牌授权为核心优势，满足不同消费者的购车需求，无论是家庭用户青睐的紧凑型轿车，还是商务人士偏重的中高端SUV，亦或是追求驾驶乐趣的性能车型，均能在天泓展厅找到对应车型，店内配备专业汽车顾问，提供从车型介绍、试驾安排到金融方案定制的一对一服务，让购车过程更透明、高效，售后服务方面，天泓严格遵循厂家标准，拥有原厂配件供应体系与认证技师团队，涵盖常规保养、事故维修、大修服务等全流程服务，并引入数字化管理系统，客户可通过线上平台实时查看维修进度，实现“透明车间”体验。

为提升客户价值,天泓还布局二手车业务，建立专业检测评估中心，每辆二手车均通过128项检测，提供车辆历史报告与质保承诺，支持“旧车置换+新车购买”一站式服务，降低消费者换车成本，金融保险板块则与多家银行、保险公司深度合作，推出灵活的贷款方案与定制化保险产品，解决客户购车资金与用车保障的后顾之忧。

天泓4S店始终将客户体验放在首位,各门店均配备现代化展厅、舒适客户休息区与儿童游乐区，并定期举办车主沙龙、自驾游等活动，构建活跃的车主社群，通过“线上+线下”融合的服务模式，客户可通过官网、小程序完成车型查询、预约保养、投诉建议等操作，打破时间与空间限制。

以下为天泓4S店核心服务项目概览：

服务类型	特色优势
新车销售	多品牌新车展示、试驾安排、定制化购车方案	厂家直供，价格透明，金融贴息政策
售后服务	原厂保养、事故维修、大修服务、24小时救援	认证技师，原厂配件，数字化维修进度追踪
二手车业务	二手车收购、销售、置换检测、延保服务	128项专业检测，车辆历史报告，3个月/1万公里质保
金融保险	分期贷款、保险代理、二手车分期	多家银行合作，灵活还款方案，一站式保险理赔

相关问答FAQs：

Q1：南京天泓4S店购车是否支持分期付款？流程是怎样的？
A1：支持，天泓与工商银行、建设银行等多家金融机构合作，提供多种分期方案，客户需提供身份证、收入证明、征信报告等材料，经审核通过后可签订分期协议，首付比例最低至20%，贷款期限最长5年，具体方案可根据客户资质定制。

Q2：天泓4S店的售后服务质保政策是怎样的？
A2：新车保养维修享受厂家原厂质保（如大众3年/10万公里、奔驰4年/12万公里等）；保养项目使用原厂配件，维修后提供3-6个月质保；二手车业务提供3个月或1万公里质保（以先到者为准），涵盖发动机、变速箱等核心部件，让用车更安心。