佛山长安4S店作为长安汽车在佛山地区的重要授权服务网点,自成立以来始终秉承“客户为尊,服务至上”的理念,为广大消费者提供集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体的全方位汽车服务,店铺位于佛山市禅城区季华西路与紫洞路交汇处,地理位置优越,交通便利,毗邻主干道,周边配套设施完善,无论是日常购车体验还是售后保养都能为顾客提供便捷服务,作为长安汽车在华南地区的标杆门店,佛山长安4S店依托品牌强大的技术实力和产品矩阵,结合本地化服务特色,已成为佛山及周边地区消费者信赖的汽车服务首选。
佛山长安4S店以客户需求为中心,构建了覆盖汽车全生命周期的服务体系,具体服务项目及内容如下(详见表1):
表1:佛山长安4S店核心服务项目一览
服务类型 | 特色优势 | |
---|---|---|
新车销售 | 长安全系车型销售(含UNI系列、CS系列、欧尚系列、新能源系列等) | 提供车型展示、试乘试驾、金融方案定制、上牌一条龙服务 |
二手车业务 | 二手车置换、收购、销售,提供专业评估 | 透明化评估流程,高于市场均价的置换补贴,1年/2万公里质保 |
金融信贷 | 首付低至20%,最长60期分期,0利率金融方案 | 与多家银行合作,快速审批,3小时内完成贷款申请 |
保险服务 | 提供车辆保险投保、理赔代办服务 | 合作人保、平安等主流保险公司,享事故车优先维修,理赔直赔服务 |
美容装潢 | 车贴膜、内饰升级、音响改装、底盘装甲等 | 原厂认证配件,专业技术团队,2-4小时快速施工 |
售后维修 | 日常保养、故障维修、大修服务、24小时救援 | 原厂诊断设备,技师持证上岗,维修过程全程监控,提供维修视频回看 |
客户关怀 | 车主讲堂、自驾游活动、生日/节日福利 | 建立车主社群,定期组织亲子活动、技术讲座,增强用户粘性 |
佛山长安4S店展厅内常年展出长安汽车旗下多款热门车型,满足不同消费者的购车需求,其中以下几款车型备受市场关注:
UNI-V:作为长安UNI系列的旗舰轿车,UNI-V搭载蓝鲸新一代2.0T发动机,最大功率171kW,匹配爱信8AT变速箱,零百加速仅需6.5秒,外观采用“无边界”设计语言,配备主动进气格栅、电动尾翼,内饰配备双联屏+3.5英寸全液晶仪表,支持OTA升级,主打运动与科技感,售价区间为12.99万-13.99万元,深受年轻消费者喜爱。
CS75 PLUS:定位紧凑型SUV,提供1.5T和2.0T两种动力选择,其中2.0T版本最大功率171kW,配备爱信8AT变速箱,兼顾动力与燃油经济性,车身尺寸为4700×1865×1710mm,轴距2710mm,车内空间宽敞,标配全景天窗、L2级辅助驾驶、360°全景影像等配置,售价区间为12.19万-15.49万元,是家庭用车的热门选择。
深蓝SL03:长安新能源系列代表车型,提供纯电、增程、氢电三种动力版本,纯电版续航里程515km,增程版综合续航里程1200km,支持快充(30分钟30%-80%)和对外放电功能,采用掀背式车身设计,无框车门、隐藏式门把手等配置极具科技感,售价区间为13.99万-18.99万元,吸引了不少追求环保与智能化的年轻用户。
欧尚X5 PLUS:主打“质价比”的紧凑型SUV,搭载蓝鲸NE 1.5T发动机,最大功率138kW,匹配7速湿式双离合变速箱,油耗低至6.8L/100km,内饰配备10.25英寸悬浮屏+12.3英寸全液晶仪表,支持手机互联、语音控制,售价区间为9.49万-11.39万元,是首次购车或年轻家庭的理想入门车型。
售后服务是4S店的核心竞争力,佛山长安4S店在售后领域投入大量资源,打造“透明、高效、专业”的服务体验:
佛山长安4S店凭借优质的服务和专业的技术,在本地积累了良好的口碑,据不完全统计,店铺客户满意度连续三年保持在95%以上,回头客占比超过40%,客户普遍评价“服务态度好”“维修技术专业”“价格透明”,以下为部分真实反馈:
佛山长安4S店定期举办各类客户活动,增强与车主的互动,营造良好的用车氛围:
佛山长安4S店位于佛山市禅城区季华西路35号,地处禅城与南海交界处,交通便利:
Q1:佛山长安4S店有哪些热门车型推荐?适合家庭用车的是哪款?
A:佛山长安4S店热门车型包括UNI-V(运动轿车)、CS75 PLUS(家用SUV)、深蓝SL03(新能源轿车)、欧尚X5 PLUS(高性价比SUV)等,CS75 PLUS最适合家庭用车,其空间宽敞(轴距2710mm),配置丰富(标配L2级辅助驾驶、全景天窗),动力选择多样(1.5T/2.0T),油耗表现优异(百公里6.8-7.8L),且价格区间12.19万-15.49万元,符合多数家庭的购车预算。
Q2:在佛山长安4S店售后维修需要提前预约吗?等待时间大概多久?
A:建议客户提前通过电话(0757-8222 8888)、微信公众号或到店预约,以便技师提前准备配件,缩短等待时间,常规保养(如机油机滤更换)预约后,等待时间约30-60分钟;常规故障维修(如刹车片更换、轮胎更换)等待时间约1-2小时;大修项目(如发动机大修)需提前1-2天预约,具体等待时间可根据维修复杂程度与客服沟通确认,店内还提供休息区,免费提供茶水、WiFi、电视等服务,让客户在等待期间舒适便捷。
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