深圳作为中国改革开放的前沿城市和经济特区,汽车消费市场活跃,奔驰作为豪华汽车品牌的代表,在深圳布局了多家授权4S店,覆盖福田、南山、罗湖、宝安、龙岗等主要区域,为消费者提供新车销售、售后维修、零配件供应、金融服务等一体化服务,这些4S店不仅地理位置便利,且秉承奔驰全球统一的服务标准,结合本地化需求,为车主打造高品质的用车体验,以下为深圳主要奔驰4S店的详细信息及服务特色。
店名 | 地址 | 联系电话 | 营业时间 | 服务特色 |
---|---|---|---|---|
深圳仁孚汽车(福田店) | 福田区香蜜湖街道香蜜湖路2008号 | 0755-8290 8888 | 9:00-18:00 | 旗舰店,车型最全,拥有梅赛德斯-奔驰体验中心 |
深圳星德宝汽车(南山店) | 南山区科技园南区高新南一道6号 | 0755-2670 9999 | 9:00-18:00 | 科技感展厅,聚焦新能源车型试驾体验 |
深圳利星行汽车(罗湖店) | 罗湖区清水河街道清水河社区清水河三路1号 | 0755-8222 8888 | 9:00-18:00(周末至17:30) | 老牌授权店,售后维修经验丰富,提供上门取送车 |
深圳宝创行汽车(宝安店) | 宝安区新安街道新湖路2145号 | 0755-2999 8888 | 9:00-18:00 | 辐射西部工业区,商务购车服务便捷,二手车置换业务成熟 |
深圳仁孚汽车(龙岗店) | 龙岗区龙城街道中心城龙平西路139号 | 0755-2868 8888 | 9:00-18:00 | 东部区域核心店,车主社群活动丰富,定制化改装服务 |
作为梅赛德斯-奔驰在深圳的首家旗舰店,福田店位于香蜜湖高端商圈,毗邻福田CBD,交通便利,店内采用奔驰全球最新的“数码展厅”设计,展示包括全新S级、EQ系列新能源车型在内的全系车型,并提供个性化定制服务,如专属配色、内饰材质选择等,售后服务中心拥有30个维修工位,配备原厂诊断设备和专业技师,支持24小时道路救援,店内还设有客户休息区,提供茶点、商务中心等服务,满足客户购车、用车全流程需求。
南山店坐落于科技园核心区域,周边聚集众多科技企业及高端人才,定位“科技与豪华融合”,展厅重点展示EQE、EQS等纯电动车型,配备互动式数字屏幕,客户可通过AR技术查看车辆细节配置,针对新能源车主,店内提供专属充电桩安装服务、电池检测及保养套餐,并与本地科技企业合作推出“绿色出行解决方案”,售后团队接受过奔驰新能源专项培训,可高效处理高压系统维修、电池维护等专业问题。
罗湖店是深圳较早的奔驰授权经销商,深耕本地市场20余年,积累了良好的客户口碑,店址位于罗湖清水河片区,紧邻地铁3号线,覆盖罗湖、盐田等传统城区,售后服务中心规模达5000平方米,拥有钣金喷漆、发动机大修等综合维修能力,支持保险快速理赔、年检代办等一站式服务,针对老客户,推出“仁孚会”会员体系,提供免费洗车、优先预约、车主讲座等增值服务,客户满意度常年位居区域前列。
宝安店位于宝安新湖路,辐射宝安、光明、南山西部等产业密集区,是商务客户及家庭用户的重要选择,展厅采用“轻奢”风格设计,注重客户购车体验的私密性,设有独立洽谈室和儿童游乐区,商务服务方面,提供企业 fleet 车队管理、员工购车优惠方案等,与华为、大疆等本地企业建立长期合作,二手车业务同步开展,提供官方认证二手车检测、置换评估及金融贷款服务,透明化流程让客户放心交易。
龙岗店作为奔驰在深圳东部的核心网点,位于龙岗中心城板块,紧邻地铁16号线,服务龙岗、坪山、大鹏等区域客户,店内不仅销售新车,还设有“仁孚认证二手车”展厅,涵盖多款高性价比车型,针对年轻车主,定期组织自驾游、赛车体验等活动,增强车主社群互动,售后方面,推出“夜间快修服务”(18:00-21:00),满足上班族维修保养需求,同时提供免费车辆检测、空调清洗等季节性保养活动。
深圳各奔驰4S店均提供标准化服务,包括:
Q1: 如何根据自身需求选择合适的深圳奔驰4S店?
A1: 可从以下角度考虑:① 地理位置:优先选择离家或公司较近的门店,方便购车及后续维修;② 车型需求:若关注新能源车型,可优先考虑南山星德宝(EQ系列丰富);若需定制化服务,福田仁孚旗舰店更合适;③ 服务侧重:商务购车可选宝安宝创行(企业服务成熟),注重售后体验可选罗湖利星行(老牌口碑店),建议提前电话咨询车型库存及优惠活动,再到店体验。
Q2: 奔驰4S店预约维修保养有哪些方式?是否支持上门取送车?
A2: 预约方式多样:① 电话预约:直接拨打各店售后电话,提供车型、车牌号及需求时间;② 线上预约:通过“梅赛德斯-奔驰客户”微信公众号或“奔驰星睿”APP,选择门店、服务项目并提交预约;③ 到店预约:购车或保养时直接与售后顾问沟通下次服务时间,上门取送车服务部分门店提供(如罗湖利星行、福田仁孚),需提前确认服务范围及是否收费(通常免费服务半径内,超出可能收取少量费用)。
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