本田亦庄4S店作为北京地区本田品牌的重要授权经销商,自成立以来始终秉持“以人为本,顾客至上”的服务理念,集新车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体,致力于为京津冀地区的本田车主提供专业、高效、便捷的一站式汽车服务体验,店铺位于北京市大兴区亦庄镇核心商圈,毗邻亦庄经济开发区,交通便利,周边覆盖多个大型居民区及产业园区,凭借优越的地理位置和全方位的服务能力,已成为区域内消费者购车、用车、养车的首选之地。
本田亦庄4S店隶属于国内知名汽车经销商集团,总投资额超5000万元,占地面积约15000平方米,其中展厅面积达3000平方米,可同时展示本田全系车型,包括燃油车领域的雅阁、思域、CR-V、皓影、飞度等热门车型,以及混动车型如雅阁锐·混动、CR-V锐·混动,以及电动车型e:NP1极湃1等,满足不同消费者的动力需求与环保理念,店内采用本田最新一代“SPACE CONCEPT”空间设计理念,展厅布局通透明亮,洽谈区、儿童娱乐区、客户休息区等功能分区明确,为客户提供舒适、温馨的购车环境。
在服务团队方面,4S店组建了一支由本田认证 technicians、资深销售顾问及客户服务专员构成的专业团队,销售顾问均经过厂家严格培训,熟悉本田全系车型配置及性能,能够为客户提供个性化的购车方案;售后团队拥有超过10年行业经验的技师长,配备原厂诊断设备及专用工具,确保维修精度与效率;客户服务团队则提供7×24小时响应,全程跟踪客户用车需求,及时解决各类问题。
作为本田品牌官方授权经销商,店铺严格执行厂家统一价格体系,所有车型均为官方渠道直供,确保车源纯正、质保无忧,客户可通过到店、线上官网或第三方平台预约看车,销售顾问将提供一对一讲解,涵盖车型参数、动力性能、安全配置、油耗表现等详细信息,并安排试驾体验,让客户直观感受车辆操控性与舒适性,针对个性化需求,4S店提供原厂精品加装服务,如车身贴膜、隔音工程、轮毂升级、内饰定制等,满足客户对车辆外观与性能的差异化追求,店铺还推出“金融贴息”“置换补贴”“0首付购车”等多种金融方案,与工商银行、建设银行等10余家金融机构合作,为客户提供灵活的购车金融支持。
售后服务是本田亦庄4S店的核心竞争力之一,店内设有24小时救援热线,提供市区1小时内到达、远郊2小时内到达的快速救援服务,涵盖拖车、搭电、换胎、应急维修等场景,常规保养方面,客户可通过“本田车主APP”或微信公众号提前预约,享受原厂机油、机滤、空调滤芯等配件更换服务,保养过程全程透明,客户可通过休息区监控实时查看车辆维修状态,针对事故车维修,4S店配备钣金喷漆专用车间,采用本田原厂工艺及环保涂料,修复后车辆可恢复出厂时的车身尺寸与漆面质感,同时提供1年/2万公里质保承诺,店铺还推出“养护套餐”“延保服务”“车辆检测”等增值服务,帮助客户降低用车成本,延长车辆使用寿命。
为增强客户粘性,本田亦庄4S店定期举办车主专属活动,如春季自驾游、夏季亲子嘉年华、冬季暖心课堂等,丰富车主的业余生活,针对新手车主,4S店开设“新手训练营”,由资深技师讲解车辆日常使用技巧、应急处理方法、冬季用车注意事项等实用知识;针对新能源车主,则提供专属充电桩安装指导、电池保养培训等服务,车主还可通过会员积分系统,兑换保养优惠券、精品配件、免费洗车券等福利,享受全方位的尊贵体验。
本田亦庄4S店位于北京市大兴区亦庄镇荣华中路21号,地处亦庄新城核心区域,周边交通网络发达,客户可通过多种便捷方式到达:
凭借优质的产品与服务,本田亦庄4S店连续多年荣获“本田中国优秀经销商”“区域客户满意度TOP10”等荣誉称号,客户满意度常年保持在95%以上,据第三方平台数据显示,店铺在“销售服务专业性”“售后维修效率”“问题解决及时性”等指标上均位列北京地区本田经销商前列,许多客户表示,选择该店不仅是因为本田品牌的可靠品质,更是因为“从购车到售后,全程都能感受到专业与贴心”。
类别 | 内容详情 |
---|---|
主力车型 | 雅阁(17.98万-25.98万)、思域(11.99万-17.99万)、CR-V(18.59万-24.99万)、皓影(18.59万-24.99万)、飞度(8.18万-10.88万)、e:NP1极湃1(17.50万-21.80万) |
销售服务 | 一站式购车咨询、试驾安排、金融方案定制、原厂精品加装、上牌代办 |
售后服务 | 常规保养、事故车维修、钣金喷漆、24小时救援、车辆检测、延保服务 |
车主福利 | 会员积分兑换、专属活动参与、免费洗车、道路救援优先服务 |
Q1:本田亦庄4S店是否支持线上预约试驾?如何操作?
A1:支持线上预约试驾,客户可通过“本田亦庄4S店”官方微信公众号或合作平台(如汽车之家、易车网)进入“预约试驾”页面,填写姓名、联系电话、意向车型、预约时间及到店方式等信息,提交后客服人员将在1小时内与您联系确认,试驾当天,请携带有效身份证件及驾驶证,到店后销售顾问将全程陪同,并为您详细介绍车辆性能及试驾路线。
Q2:车辆在4S店进行售后维修后,如何获取质保凭证?质保范围包括哪些?
A2:维修完成后,4S店将提供正式的《维修工单》及《质保凭证》,客户可通过“本田车主APP”电子版保存,也可到店打印纸质版,质保范围涵盖更换的原厂配件及维修工艺,具体为:原厂配件提供12个月或2万公里质保(以先到者为准),钣金喷漆工艺提供2年或5万公里质保,发动机、变速箱等核心部件质保期与厂家一致,质保期内,若因配件质量或维修问题导致故障,4S店将免费维修或更换配件,并承担相关费用。
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