长安合川4s店服务如何？地址及优惠有哪些？

长安合川4S店作为长安汽车在重庆合川地区的官方授权销售服务网点,自成立以来始终以“客户满意度为核心”，致力于为当地消费者提供集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体的全方位汽车服务体验，门店位于合川区核心商圈，交通便利，占地面积达5000平方米，拥有现代化的展厅、专业的维修车间以及贴心的客户休息区，是合川及周边地区消费者购车、用车的重要选择。

展厅与车型展示：覆盖全系需求，满足多元场景

长安合川4S店展厅内陈列着长安汽车全系车型,涵盖轿车、SUV、新能源等多个品类，旨在为不同年龄层、不同用车需求的客户提供丰富选择，经典车型如逸动系列、CS系列家族（含CS35PLUS、CS55PLUS、CS75PLUS）等，凭借时尚设计、智能配置和高性价比，成为家庭用车和年轻消费者的热门之选；新能源车型如深蓝SL03、Lumin、UNI-K新能源等，则紧扣绿色出行趋势，以纯电、增程等多种动力形式，满足城市通勤与长途出行的多样化需求。

展厅采用开放式布局,客户可在专业销售顾问的引导下近距离观察车辆细节，体验内饰材质、空间布局，并通过互动屏幕了解智能驾驶辅助系统（如IACC智能巡航辅助）、车联网（如梧桐车联）等科技配置，针对有购车意向的客户，门店还提供“一对一”深度试驾服务，让客户在真实路况中感受车辆的动力性能与操控体验。

购车服务流程：透明高效，定制化方案

为简化购车流程,长安合川4S店推出“一站式购车”服务，从咨询到选车、金融方案制定、上牌交车，全程由专属顾问跟进，确保客户省心、放心。

购车流程步骤说明

步骤		备注
需求咨询	销售顾问与客户沟通，了解预算、用车场景、偏好等，推荐匹配车型。	提供车型对比手册、配置参数表，帮助客户全面了解产品。
实车体验	安排试驾，体验车辆动力、操控、空间及智能功能；展厅静态展示细节（如座椅材质、储物空间）。	支持多车型对比试驾，试驾路线涵盖城市道路、高速等不同路况。
定制选配	根据客户需求选择车型配置（如颜色、内饰、选装包），确认最终价格。	价格透明，无隐形收费，提供书面报价单。
金融方案	提供多种金融方案：低首付、0利率、长周期分期（最长60期）；支持旧车置换评估。	与多家银行合作，根据客户资质定制最优方案，1小时内完成审批。
手牌办理	专人协助办理车辆购置税、保险、上牌等手续，客户无需跑腿。	上牌周期约3-5个工作日，完成后通知客户提车。
交车仪式	举行交车仪式，讲解车辆功能、保养知识，赠送交车礼（如全车贴膜、保养券）。	建立客户档案，后续提供专属售后服务跟踪。

售后服务体系：专业保障，全程安心

售后服务是长安合川4S店的核心竞争力之一,门店拥有20余位认证技师，配备先进检测设备（如四轮定位仪、发动机分析仪）和原厂配件库，确保维修保养质量，服务内容包括：

• 常规保养：严格按照长安汽车保养手册进行，使用原厂机油、滤芯等配件，保养过程可视化（客户可通过休息区监控查看维修进度）。
• 故障维修：针对发动机、变速箱、电路等系统故障，提供“故障诊断-方案确认-维修-质保”全流程服务，维修质期最长可达12个月或2万公里。
• 24小时救援：设立24小时救援热线，市区30分钟内响应，周边区县1小时内到达，为客户提供紧急拖车、搭电、换胎等服务。
• 保险理赔：与多家保险公司合作，提供“一站式”定损理赔服务，简化理赔流程，客户无需往返保险公司与4S店。

客户关怀活动：不止于服务，更在于陪伴

长安合川4S店注重客户关系的长期维护,定期举办车主活动，如“亲子自驾游”“冬季用车讲座”“车主生日会”等，增强车主归属感，推出会员积分体系，客户购车、保养、参与活动均可累积积分，兑换免费保养、精品配件或服务券等福利，针对老客户推荐新购车用户，双方均可获得推荐奖励，实现“老带新”的双向共赢。

品牌优势：官方授权，品质保障

作为长安汽车官方授权4S店,门店严格遵循长安汽车的“统一标准、统一价格、统一服务、统一管理”原则，确保客户享受到与一线城市同质的服务体验，门店积极参与长安汽车的区域推广活动，如限时购车补贴、金融贴息等，让合川消费者以更实惠的价格拥有高品质汽车。

相关问答FAQs

Q1：长安合川4S店是否支持新能源车型的充电桩安装服务？
A：是的，门店为购买新能源车型的客户提供充电桩安装咨询与协助服务，我们会与专业充电桩安装团队对接，根据客户居住条件（如小区物业规定、车位电源情况）制定安装方案，并协助完成申请、施工等流程，确保客户用车无忧。

Q2：车辆在店内保养后，如果后续出现相关问题，如何享受质保服务？
A：所有在长安合川4S店进行的保养和维修服务，均提供“质量保证单”，质保期内，若因保养或维修质量问题导致车辆故障，客户可凭质保单免费返店维修，门店将承担由此产生的配件费、工时费等，我们建立客户专属档案，定期进行回访，跟踪车辆使用情况，确保问题及时解决。