福特南宁4S店作为福特汽车在广西区域的核心授权经销商,自成立以来始终秉持“以客户为中心”的服务理念,集新车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体,致力于为南宁及周边消费者提供全方位、高品质的汽车服务体验,门店坐落于南宁市经开区核心商圈,毗邻城市主干道,交通便利,占地面积达5000平方米,现代化展厅与售后服务中心布局合理,是广西地区规模较大、服务标准较高的福特品牌旗舰店之一。
福特南宁4S店提供福特全系车型的销售服务,涵盖SUV、轿车、新能源等细分市场,主打车型包括家用SUV锐际、中大型SUV探险者、旗舰轿车蒙迪欧、性能轿跑Mustang以及纯电SUV Mustang Mach-E等,针对不同消费群体,门店推出个性化购车方案:
门店还定期举办新车品鉴会、试驾体验日等活动,客户可通过VR虚拟看车、360度车型展示等技术提前了解产品细节,线下试驾路线涵盖城市道路、高速及非铺装路面,全面感受车辆性能。
售后服务中心拥有20个工位,配备福特全球标准检测设备及原厂配件库,技师团队均通过福特中国专业认证,平均从业经验8年以上,服务内容包括:
为提升服务效率,门店上线“福特车主APP”,客户可在线预约保养、查询维修进度、获取电子工单,还能通过“一键呼叫”功能实时对接服务顾问,实现“到店即服务、离店即满意”的高效体验。
针对资金周转需求,门店联合多家银行推出“低首付、长周期”金融方案:首付最低20%,最长可贷5年,日供低至XX元(具体根据车型调整),提供“旧车置换”服务,置换车辆不限品牌,评估价遵循市场公允价,额外可享置换补贴3000-8000元,对于担心车辆贬值客户,推出“1年/2万公里保值回购”计划,到期后若符合条件,门店按约定价格回购,降低用车风险。
门店注重营造“家”的温馨氛围,展厅设置儿童游乐区、客户休息区(提供免费茶饮、WiFi、按摩椅),针对老年客户配备老花镜、急救箱等便民设施,为提升客户粘性,推出“福特车主俱乐部”,会员可享受生日礼遇、免费洗车(每月2次)、冬季暖车服务(冬季提前预热座椅、方向盘)等专属权益。
门店积极履行社会责任,连续3年参与“广西公益行”活动,为贫困山区学校捐赠图书及学习用品;定期组织“绿色用车”讲座,普及新能源汽车保养知识;疫情期间推出“无接触交车”服务,保障客户安全。
车型系列 | 车型名称 | 价格区间(万元) | 核心卖点 |
---|---|---|---|
SUV | 福特锐际 | 98-21.98 | 0T+8AT,智能四驱,Co-Pilot360驾驶辅助 |
福特探险者 | 98-39.98 | 3T+10AT,7座布局,越野模式切换 | |
轿车 | 福特蒙迪欧 | 98-25.98 | 0T混动,27英寸中控屏,车路协同 |
新能源 | Mustang Mach-E | 50-36.50 | CLTC续航610km,0-100km/h加速3.8秒 |
性能车 | 福特Mustang | 98-46.50 | 0T V8发动机,经典肌肉车设计 |
Q1:福特南宁4S店的新能源车型(如Mustang Mach-E)是否有专属充电权益?
A1:是的,购买Mustang Mach-E可享以下权益:① 赠送及安装7kW家用充电桩(限首任非营运车主);② 联合南宁本地充电桩品牌提供3年免费充电(每月赠送200度电);③ 门店专属充电区免费充电(到店保养/维修期间);④ 终身免费道路救援(覆盖广西全境),具体政策可咨询门店销售顾问。
Q2:如何预约福特南宁4S店的保养服务?需要提前多久预约?
A2:客户可通过三种方式预约:① 微信搜索“福特南宁4S店”公众号,点击“服务预约”填写信息;② 下载“福特车主APP”,在线选择时间与服务项目;③ 拨打服务热线0771-XXXXXXX直接联系客服,建议提前1-3天预约,周末或节假日前需提前3-5天,以确保工位 availability,预约成功后,系统将发送短信提醒,到店后出示预约码即可优先办理。
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