奔驰复工信解读，复工时间、防疫措施与产能恢复如何具体安排？

在全球汽车产业经历阶段性调整后，梅赛德斯-奔驰集团（以下简称“奔驰”）始终以负责任的态度推进复工复产，致力于为员工、合作伙伴及消费者提供安全、稳定的产品与服务，奔驰发布复工信，明确了复工背景、核心原则及具体措施，为全球生产基地及办公机构的有序恢复提供了清晰指引,展现了企业在特殊时期的责任担当与运营韧性。

复工背景：以责任之心应对挑战

当前，全球汽车行业正逐步从供应链波动、市场需求变化等挑战中恢复，作为行业领军者，奔驰将复工复产视为稳定产业链、保障就业、服务社会的重要举措，复工信中指出，奔驰的复工决策基于对疫情发展趋势、区域政策要求及供应链安全性的综合评估，始终将“员工健康安全”与“运营可持续性”作为核心出发点，在中国市场，奔驰北京、上海、广州等生产基地及办公机构已根据地方政府的指导，分阶段、有计划地推进复工，确保生产节奏与市场需求同步,同时为产业链上下游企业注入信心。

复工核心原则：安全、有序、以人为本

奔驰在复工信中明确了三大指导原则，为全球复工行动奠定基础，具体可通过以下表格清晰呈现：

核心原则	具体说明
安全第一	严格落实防疫措施，确保工作环境安全；建立员工健康监测机制，提供充足防疫物资。
有序推进	分阶段复工，优先保障核心生产线与关键供应链；通过数字化工具优化生产流程。
以人为本	关注员工身心健康，提供心理支持与灵活工作安排；加强技能培训，助力员工成长。

具体复工措施：全方位保障运营稳定

（一）防疫安全：筑牢健康防线

奔驰将员工健康安全置于首位，复工前对各生产基地进行全面消杀，配备口罩、消毒液、测温设备等防疫物资，并实施“网格化管理”：划分独立工作单元，减少跨区域接触；实行“两点一线”通勤保障，提供班车接送服务；每日进行体温检测与健康码查验，建立员工健康档案，对异常情况及时响应，奔驰还与当地医疗机构合作，设立临时隔离点,确保突发情况得到专业处理。

（二）生产运营：数字化与供应链协同

为应对供应链挑战，奔驰通过“数字化供应链平台”实时监控零部件库存与物流状态，与供应商建立“周沟通+日调度”机制，优先保障核心零部件供应，在生产环节，引入MES（制造执行系统）实现生产数据可视化，动态调整生产线产能，例如北京奔驰率先启用“柔性生产模式”，可根据市场需求快速切换车型，提升生产效率，奔驰加快推进“工业4.0”升级，在部分工厂引入机器人自动化作业，减少人工接触,保障生产连续性。

（三）员工关怀：从物质到心理的全方位支持

复工信中特别强调“以人为本”，推出系列关怀举措：为员工提供免费核酸检测与疫苗接种服务；设立“心理健康热线”，邀请专业心理咨询师提供24小时在线支持；推行弹性工作制，有条件的岗位允许远程办公，兼顾工作与家庭需求，奔驰还开展“技能提升计划”，通过线上课程、实操培训等方式，帮助员工适应智能化生产要求,为职业发展赋能。

社会责任：与产业链共成长

奔驰的复工不仅是企业自身的运营恢复，更致力于带动产业链协同发展，复工信明确，将优先恢复与本土供应商的合作，通过提前分享生产计划、提供技术支持等方式，帮助中小企业渡过难关；持续推动“绿色生产”，在复工过程中强化能源管理，减少碳排放，践行“2030可持续发展战略”，奔驰还联合公益组织发起“复工帮扶计划”，为受疫情影响社区提供物资援助,展现企业公民担当。

展望未来：以创新驱动可持续未来

奔驰集团康林松董事长在复工信中表示：“复工不是简单的恢复生产，而是以更坚韧、更创新的方式开启未来。”奔驰将以此次复工为契机，加速电动化、数字化转型，加大对EQ系列电动车型的生产投入，同时推进“软件定义汽车”战略，为消费者提供更智能的出行体验，奔驰将继续秉持“最佳客户体验”与“可持续增长”的理念,以负责任的态度推动汽车产业高质量发展。

相关问答FAQs

Q1：员工复工前需要做哪些准备？
A1：员工复工前需完成以下准备：① 提前通过企业微信或HR系统提交健康码、行程码及48小时内核酸检测阴性证明；② 确认个人防护物资（如口罩、通勤背包消毒用品）准备充足；③ 参加线上复工培训，了解防疫规定与安全操作流程；④ 有发热、咳嗽等症状的员工需及时向HR报备，暂缓返岗。

Q2：奔驰如何保障复工后的供应链稳定？
A2：奔驰通过三方面保障供应链稳定：① 建立“供应商分级管理机制”，对核心零部件供应商实施“驻厂代表+库存预警”制度，确保供应连续性；② 搭建“全球供应链协同平台”，实时共享生产计划与库存数据，提升响应效率；③ 推动本土化采购，增加国内优质供应商合作比例，降低物流风险，目前已实现80%以上零部件的区域化供应。