晋江长城4s店

晋江长城4S店作为长城汽车在晋江地区的官方授权服务网点,自成立以来始终秉持“客户至上、专业服务”的理念，为广大车主提供集整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体的全方位汽车服务体验，门店地处晋江市核心商圈，毗邻主干道，交通便利，占地面积达5000平方米，其中现代化展厅面积2000平方米，售后服务中心3000平方米，拥有20个标准工位和先进的检测维修设备，是晋江地区规模较大、服务能力较强的长城汽车4S店之一。

全品类车型展示，满足多元需求

晋江长城4S店依托长城汽车强大的产品矩阵,全面展示旗下哈弗、长城炮、欧拉、坦克等品牌的主力车型，覆盖SUV、皮卡、新能源汽车等细分市场，为不同消费群体提供丰富选择。

• 哈弗系列：作为国民SUV品牌，哈弗H6、哈弗大狗、哈弗H9等车型均在展厅重点陈列，哈弗H6凭借出色的性价比和市场口碑，长期占据销量前列，门店每月库存均保持50台以上，确保现车充足；哈弗大狗则以其硬朗设计和智能化配置，吸引年轻消费群体；哈弗H9作为硬派越野代表，配备非承载式车身和四驱系统，满足越野爱好者需求。
• 长城炮系列：针对皮卡市场，门店展示乘用炮、商用炮、越野炮三种车型，覆盖城市通勤、货物运输、户外越野等多场景，乘用炮采用乘用车级内饰配置，兼顾舒适性与实用性；越野炮则搭载三把锁和坦克转弯功能，成为皮卡改装爱好者的首选。
• 欧拉系列：聚焦新能源汽车市场，欧拉好猫、欧拉闪电猫等车型凭借时尚设计和纯电续航能力（续航里程401-600公里不等），吸引女性及家庭用户，门店配备专业的新能源检测设备，提供电池检测、充电桩安装等一站式服务。
• 坦克系列：坦克300、坦克500作为高端越野车型，以其复古造型和强劲性能（坦克300搭载2.0T发动机，坦克500搭载3.0T V6发动机），成为晋江地区越野爱好者的“新宠”，门店提供专属越野体验活动，如周末试驾会、越野路线规划等。

专业售后服务体系，保障用车无忧

售后服务是4S店的核心竞争力,晋江长城4S店组建了一支由50余名资深技师组成的服务团队，其中80%以上技师具备10年以上维修经验，持有国家认证的汽车维修职业资格证书，门店提供以下服务：

• 常规保养与维修：涵盖5000公里/次的首次免费保养，以及后续机油、滤芯、刹车片等更换服务，针对不同车型，门店采用原厂配件，确保维修质量，哈弗H6保养周期为5000公里或6个月，小保养费用约300-500元，较市场平均水平低15%-20%。
• 钣喷与事故车维修：门店拥有300平方米的钣喷车间，配备先进的烤漆房、校正仪等设备，可处理车身划痕、凹陷修复、结构件更换等复杂维修，针对保险事故车，与平安、人保等10余家保险公司合作，提供“一站式定损、理赔”服务，简化客户流程。
• 24小时救援服务：设立24小时救援热线（电话：0595-XXXXXXXX），市区30分钟内到达救援现场，提供拖车、搭电、换胎、应急送油等服务，全年无休保障客户用车安全。
• 车辆检测与诊断：配备电脑诊断仪、四轮定位仪等设备，提供免费车辆检测服务，包括发动机工况、变速箱、刹车系统、胎压等20余项检测，帮助客户及时发现潜在问题。

表：晋江长城4S店售后服务项目及价格参考
| 服务项目 | 适用车型 价格区间（元） | 备注 |
|------------------|-------------------|--------------------------|--------------------------|
| 小保养（更换机油+机滤） | 哈弗系列 300-500 | 含原厂配件，首次免费 |
| 大保养（更换机油+三滤） | 坦克系列 1200-1800 | 含变速箱油、刹车油等 |
| 钣喷（车门修复+喷漆） | 长城炮 800-1500 | 单车门，原厂漆 |
| 四轮定位 | 哈弗H6 200-300 | 电脑检测，数据精准 |
| 24小时救援（市区内） | 全系车型 免费（10公里内） | 超出10公里收油费 |

客户关怀与增值服务，提升体验感

晋江长城4S店注重客户体验,推出多项增值服务，打造“一站式汽车生活服务圈”：

• 会员体系：设立“长城车主俱乐部”，会员可享受生日礼遇（免费洗车券、保养优惠券）、积分兑换（保养套餐、车饰用品）、专属活动（自驾游、车主讲座）等权益，目前会员数量已突破3000人，月均活跃会员达80%。
• 金融与保险服务：与工商银行、建设银行等合作，提供“0首付、低利率”的汽车贷款方案，贷款期限1-5年，审批最快2小时完成；保险方面，提供车险组合套餐（交强险+商业险），保费较市场优惠5%-10%，并赠送全年免费道路救援。
• 二手车业务：开展二手车置换、收购、销售服务，提供免费车辆评估（10分钟出具评估报告），置换旧车可享额外补贴（最高5000元），同时认证二手车均经过128项检测，提供1年或2万公里质保，让客户购车更放心。
• 社区互动：定期举办“汽车安全讲座”“亲子自驾游”等活动，如暑期儿童交通安全体验营、冬季用车知识分享会，增强客户粘性，2023年累计举办活动28场，参与客户超2000人次。

未来展望：持续升级服务，引领行业标杆

面对汽车行业新能源化、智能化的趋势，晋江长城4S店计划在未来两年内完成以下升级：

• 新能源服务能力提升：增设新能源专属展厅和维修工位，引进电池检测设备、充电桩安装团队，为客户提供“购车-充电-维修”全生命周期服务；
• 数字化服务升级：上线官方微信公众号和小程序，实现在线预约、保养查询、报价透明、投诉反馈等功能，让客户足不出户即可享受便捷服务；
• 客户体验中心建设：规划100平方米的客户休息区，配备咖啡机、儿童游乐区、免费Wi-Fi等设施，让客户等待更舒适。

相关问答FAQs

Q1：晋江长城4S店是否有新能源车型的试驾服务？如何预约？
A1：门店所有新能源车型（如欧拉好猫、闪电猫）均提供试驾服务，客户可通过以下方式预约：①拨打预约热线0595-XXXXXXXX；②关注“晋江长城汽车”微信公众号，点击“在线预约”填写信息；③到店现场预约，试驾前需提供有效驾驶证，试驾路线涵盖城市道路和快速路，时长约30分钟，试驾后可享受新能源车型专属购车优惠（最高减免8000元）。

Q2：长城汽车的质保政策是怎样的？售后配件是否有保障？
A2：长城汽车实行全国联保政策，燃油车型享3年或10万公里质保（以先到者为准），新能源车型享8年或15万公里电池质保、8年或12万公里电驱动质保，售后配件均为原厂配件，通过官方渠道采购，提供1年质保，配件价格透明，客户可通过门店公示的《配件价格表》查询，杜绝假冒伪劣产品。