中山江铃4s店

中山江铃4s店作为江铃汽车在中山地区的官方授权服务网点,自成立以来始终秉承“客户至上、服务为本”的理念，致力于为中山及周边消费者提供集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体的全方位汽车服务，门店坐落于中山市火炬开发区交通枢纽附近，地理位置优越，交通便利，占地面积达5000平方米，拥有现代化的销售展厅、专业的维修车间和舒适的客户休息区，是江铃汽车在华南地区的重要服务据点之一。

在整车销售业务方面,中山江铃4s店全面覆盖江铃汽车旗下主流车型，包括经典的皮卡系列（如域虎5、域虎7、域虎9）、SUV系列（如撼路者、江铃羿）、轻客系列（如特顺、全顺）以及新能源车型（如江铃羿EV），门店坚持“透明化定价、多样化选择”的原则，所有车型均执行厂家统一指导价，同时定期推出购车优惠活动，如金融贴息、置换补贴、赠送保养套餐等，满足不同消费者的购车需求，针对企业客户和政府单位，门店还提供定制化采购方案，包括批量购车优惠、专属售后服务通道等，凭借过硬的产品质量和专业的服务赢得了众多企事业单位的信赖。

为让客户购车体验更便捷,中山江铃4s店建立了“一站式”购车服务流程，从客户进店开始，专属销售顾问会提供一对一的车型介绍、试乘试驾安排，协助客户完成选车、金融方案制定、保险办理、上牌等全流程服务，门店与多家银行及金融机构合作，提供低首付、0利率、超长分期等多种金融方案，同时支持线上预约看车、远程报价等服务，让客户足不出户即可完成购车咨询，展厅内还设置了儿童游乐区、茶水吧等休闲设施，营造温馨舒适的购车环境。

售后服务是中山江铃4s店的核心竞争力之一,门店拥有30余名经过江铃厂家严格认证的 technicians，配备先进的维修设备和诊断仪器，能够快速精准地解决车辆各类问题，维修车间严格按照江铃汽车4S店标准建设，设有钣喷工位、机电工位、轮胎工位等，可同时容纳20余台车辆进行维修保养，针对江铃车型的特点，门店提供常规保养、大修服务、事故车修复、专项检测等多元化服务，所有维修均使用江铃原厂零配件，确保维修质量和车辆性能。

为提升客户满意度,中山江铃4s店推出了多项特色服务：一是“透明车间”系统，客户可通过实时监控查看车辆维修进度；二是24小时道路救援服务，覆盖中山及珠海、江门等周边城市，为客户提供紧急拖车、现场小修、送油送水等服务；三是“会员积分”制度，客户到店消费可累积积分，兑换保养套餐、精美礼品等；四是“上门取送车”服务，针对忙碌的上班族，提供免费上门取送车保养维修服务，节省客户时间。

针对皮卡用户这一江铃汽车的核心客群,中山江铃4s店还提供了专业的改装咨询和推荐服务，门店与多家知名改装企业合作，根据客户需求提供货箱盖、底盘升高、轮胎升级、内饰定制等改装方案，满足越野、货运、家用等不同场景的使用需求，门店定期举办皮卡车主交流会、越野体验活动等，增强用户粘性，打造江铃皮卡车主的专属社群。

在客户关系维护方面,中山江铃4s店建立了完善的客户档案管理系统，定期对客户进行回访，收集用车反馈，并提供车辆年检提醒、保养提醒、保险续保提醒等主动服务，门店还通过微信公众号、客户群等渠道，定期发布用车知识、优惠活动、行业资讯等内容，搭建与客户沟通的桥梁，凭借专业的服务和真诚的态度，门店客户满意度连续多年位居江铃汽车华南地区前列，多次荣获“江铃汽车优秀4S店”“售后服务示范店”等荣誉称号。

以下是中山江铃4s店部分在售车型及核心卖点概览：

车型系列	代表车型	车型类型	核心卖点
皮卡系列	域虎7	中型皮卡	柴油/汽油动力可选，载重能力强，配置丰富，兼顾家用与商用
皮卡系列	域虎9	中大型皮卡	越野级底盘，豪华内饰，智能科技配置，宜商宜家
SUV系列	撼路者	中型SUV	非承载式车身，四驱系统，强劲动力，通过性强
轻客系列	特顺	轻客	空间灵活，经济省油，承载可靠，适用于城市物流及客运
新能源系列	江铃羿EV	纯电动轿车	续航里程长，智能化配置高，用车成本低，环保节能

相关问答FAQs：

Q1：中山江铃4s店是否支持试驾？试驾流程是怎样的？
A1：支持试驾，客户可通过到店、电话或微信公众号预约试驾，需提供有效驾驶证和身份证，试驾前，销售顾问会详细介绍车辆性能及操作注意事项，并根据客户需求安排试驾路线（如城市道路、高速路段或越野路段），试驾完成后，客户可对车辆进行咨询或进一步洽谈购车事宜。

Q2：购买江铃新车后，首保需要预约吗？免费政策是怎样的？
A2：首保建议提前预约，可通过拨打售后服务电话或使用微信公众号在线预约，以便门店安排工位和配件，江铃新车首保政策为“3个月或5000公里（以先到者为准）免费保养”，免费项目包括机油、机油滤芯更换及车辆全车检查（如灯光、胎压、底盘等），但涉及更换其他零配件或因客户个人原因造成的额外维修需自费。