安吉汽车4s店

安吉汽车4S店作为上汽集团旗下的核心汽车服务品牌,始终以“专业、诚信、高效、贴心”为服务宗旨，致力于为消费者提供从购车到用车的一站式解决方案，依托上汽集团强大的产业背景和技术支持，安吉汽车4S店在全国范围内建立了广泛的销售服务网络，覆盖主流乘用车品牌及商用车品牌，成为国内汽车服务行业的标杆企业。

品牌背景与行业地位

安吉汽车成立于1994年,是上汽集团旗下从事汽车销售服务、物流运输、汽车金融等业务的综合性汽车服务企业，经过近30年的发展，安吉汽车已构建起“新车销售、售后维修、配件供应、信息反馈”四位一体的4S店服务体系，服务网络遍及全国30余个省市自治区，拥有超过200家标准化4S店，凭借雄厚的资金实力、专业的技术团队和完善的运营体系，安吉汽车连续多年入选“中国汽车经销商集团百强榜”，并多次荣获“中国汽车服务客户满意度金奖”“最佳汽车品牌经销商”等荣誉称号，在行业内树立了良好的口碑。

核心业务与服务优势

新车销售：品牌全，车型丰

安吉汽车4S店代理上汽集团旗下多个主流品牌,包括上汽大众、上汽通用别克、上汽通用雪佛兰、上汽大通、名爵（MG）、荣威等，同时涵盖合资品牌、自主品牌及新能源品牌，满足不同消费者的购车需求，店内提供从车型展示、配置讲解、试驾体验到金融方案定制、保险代办、上牌落户的一站式购车服务，客户可通过线上选车平台提前锁定心仪车型，到店后即可快速完成购车流程，大幅缩短等待时间。

售后服务：技术专业，保障全面

售后维修服务是安吉汽车4S店的核心竞争力之一,各门店均配备原厂认证的维修技师和先进的检测设备，能够精准诊断并解决各类车辆故障，针对不同车型，门店提供常规保养、大修钣喷、故障维修、年检代办等服务，并承诺使用原厂配件，确保维修质量，安吉汽车推出“透明车间”服务，客户可通过实时监控系统查看维修进度，让维修过程全程可视、放心安心。

配件供应：原厂正品，库存充足

作为上汽集团授权的配件供应商,安吉汽车4S店拥有完善的配件仓储体系，常用配件库存覆盖率达95%以上，能够快速响应客户需求，所有配件均为原厂正品，通过严格的质量检测，杜绝假冒伪劣产品，确保客户更换的配件与车辆完美匹配，延长车辆使用寿命。

客户关怀：全生命周期服务

安吉汽车4S店注重客户体验,建立了从购车到用车的全生命周期服务体系，针对新车主，提供免费交车仪式、车辆使用培训等服务；针对老客户，推出会员积分计划、生日关怀、免费检测等福利，门店定期举办车主沙龙、自驾游等活动，增强客户粘性，营造“安吉车主”社群文化。

智能化与数字化转型

为适应汽车行业“新四化”（电动化、智能化、网联化、共享化）趋势，安吉汽车4S店积极推进数字化转型，通过上线“安吉汽车”官方APP和小程序，客户可实现线上预约保养、查询维修进度、购买配件、领取优惠券等功能，足不出户即可享受便捷服务，部分门店还引入VR虚拟看车、AI智能客服、远程诊断等技术，进一步提升服务效率和客户体验。

社会责任与公益行动

作为行业领军企业,安吉汽车4S店积极履行社会责任，连续多年开展“安吉公益行”系列活动，包括捐赠爱心车辆、资助贫困学子、参与环保植树等，在新冠疫情期间，多家门店主动承担应急运输任务，为抗疫物资提供免费配送服务，彰显了企业的责任与担当。

服务项目与标准示例

以下为安吉汽车4S店部分核心服务项目及标准：

服务类别		响应时效	保障承诺
常规保养	更换机油、机滤、空滤等	预约后2小时内完成	1小时快保，超时免费
紧急救援	现场拖车、搭电、换胎	市区30分钟，郊区1小时	24小时全天候服务
钣喷维修	车身损伤修复、喷漆	根据损伤程度1-7天	原厂工艺，质保1年
二手车业务	评估、收购、置换、销售	30分钟完成车辆评估	公平透明，高于市场均价5%-10%

相关问答FAQs

Q1：安吉汽车4S店是否提供新能源汽车专属服务？
A1：是的，安吉汽车4S店全面布局新能源汽车市场，旗下门店均设有新能源专区，提供包括上汽荣威MARVEL R、名爵EZS、大通EV80等车型的销售服务，针对新能源汽车特性，门店配备高压电系统认证技师，提供电池检测、充电桩安装、三电系统质保等专属服务，并推出“新能源车主无忧包”，包含免费充电、年检代办等增值权益。

Q2：如何查询安吉汽车4S店的优惠活动和门店信息？
A2：客户可通过以下方式获取最新信息：1）关注“安吉汽车”官方微信公众号，点击“优惠活动”栏目查询；2）下载“安吉汽车”APP，首页展示门店位置及实时优惠；3）拨打客服热线400-820-6666，提供所在城市即可查询附近门店及活动详情，部分门店还提供到店礼、购车礼包等限时福利，建议提前预约咨询。