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4S店买车通常都送哪些礼品或服务?

tjadmin3周前 (08-31)4s店需求8

在4S店购车时,为吸引客户、提升购车体验,商家通常会搭配一系列赠品和服务,这些福利涵盖实用配件、增值服务、金融优惠等多个维度,具体内容和价值会因车型价位、品牌政策、促销活动及地区差异有所不同,但大致可归纳为以下几类。

4s店买车都送什么

常规实用类赠品:提升日常用车便利性

这类赠品是4S店最常见的“基础配置”,旨在满足车主 immediate 的用车需求,多为车内高频使用或保护车辆的物品,材质和配置会根据车型档次有所区分。

  • 车内装饰与保护用品:包括定制丝圈脚垫(全车覆盖,防水防滑)、后备箱垫(原车款型匹配,防水耐磨)、高档皮革座椅套(或座椅垫,提升舒适度)、方向盘套(真皮或透气材质,增加握感)、车门防撞条(保护车门免受刮蹭),部分高端车型还会赠送原厂脚垫(带品牌标识)、中控台覆盖件(碳纤维或木纹装饰)等。
  • 电子设备与工具:基础款会送车载充电器(多接口、快充)、手机支架(磁吸或出风口款),高配车型可能赠送行车记录仪(高清夜视、前后双录,带停车监控)、车载冰箱(小型制冷款)、车载吸尘器(无线便携)或应急启动电源(带充气泵、应急照明),部分品牌会随车赠送原厂工具箱(含千斤顶、扳手等)或便携应急包(含拖车绳、急救包、反光背心)。
  • 车身保护与外观装饰:包括车衣(隐形车衣或基础保护膜,抵御轻微刮痕)、车身改色膜(局部或全车,颜色可选,如黑色、碳灰色)、车窗防爆膜(侧后挡,隔热率30%-60%,品牌如3M、威固等),以及车门亮条、车标贴、后尾翼装饰等个性化配件,部分4S店还会赠送定制车牌框(金属或亚克力,带品牌logo)或临时牌照架。

增值服务类福利:延伸用车场景与体验

这类赠品不直接对应实物,而是通过服务提升用车便捷性和长期体验,对车主而言往往比实物赠品更具价值。

  • 保养与维修服务:最常见的是“免费保养券”(通常1-3次,含首保或常规保养,更换机油、机滤等),部分高端品牌会赠送“终身免费保养”(限制条件较多,如需在店消费);还有“道路救援服务”(1-3年,包含拖车、搭电、换胎、困境救援等,覆盖全国范围);“维修保养折扣卡”(如维修工时费8折、配件9折,有效期1-2年)。
  • 出行与生活服务:包括免费上门取送车服务(1-2次/年,适用于保养或维修)、代驾券(5-10次,适用于酒后或疲劳驾驶)、洗车券(月卡或季卡,每周1-2次)、年检代办服务(1次,含所有手续);部分品牌还会赠送“机场停车券”(周末或节假日)、“酒店/景区折扣券”(合作商家,如连锁酒店、主题公园)。
  • 会员与专属权益:成为品牌会员后,可享“积分兑换”(积分可兑换保养、配件或礼品)、“车主活动优先权”(如品牌发布会、赛道日、车主自驾游等);部分豪华品牌还会赠送“道路管家服务”(一对一专属客服,协调维修、救援等事宜)。

金融与保险类优惠:降低购车与用车成本

针对不同购车方式(全款/贷款),4S店会提供差异化金融或保险福利,直接帮助车主节省开支。

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  • 金融政策支持:贷款购车可享“低息或免息贷款”(如1年免息、3年低息,利率低于市场平均水平)、“0首付或低首付”(首付比例10%-30%,减轻短期资金压力)、“金融贴息”(补贴部分贷款利息,最高可达万元);部分品牌还会赠送“贷款手续费减免”(常规贷款费率3%-5%,减免后1%-2%)。
  • 保险优惠与赠送:全款购车可能赠送“首年全险”(交强险+车损险+三者险+座位险等,价值3000-8000元);贷款购车通常需在店购买保险,可享“保险折扣”(商业险7-8折)或“赠送特定险种”(如涉水险、自燃险);部分4S店还会赠送“延保服务”(1-3年,延长发动机、变速箱等核心部件的保修期,价值2000-5000元)。

季节性与定制化礼包:贴合场景与个性化需求

这类赠品会结合季节、节日或车主身份定制,实用性更强,也更具情感价值。

  • 季节性礼包:夏季送“遮阳挡”(前挡风+侧窗,防晒隔热)、“冰饮套装”(车载冰箱+定制饮品)、“防蚊虫垫”(车门密封条);冬季送“雪地胎”(2条,适合北方地区)、“防滑链”(金属或橡胶材质)、“玻璃除雾剂”(防止车窗起雾)、“暖风机(便携款)”;春秋季则可能送“空调清洗服务”(1次)或“空气净化剂”。
  • 节日与身份定制礼包:购车逢节(如春节、国庆)会送“定制礼品”(品牌车模、春联礼盒、茶叶礼盒);女性车主可能送“车载香薰( floral 香型)”、“化妆镜(带LED灯)”、“定制手提包”;家庭用户送“儿童安全座椅(ISOFIX接口)”、“车载收纳箱(整理玩具/杂物)”;商务人士则可能送“车载空气净化器(高端款)”、“折叠轮椅(应急用)”等。

隐形福利与附加权益:长期用车保障

部分4S店会通过“口头承诺”或“合同附加条款”提供隐形福利,虽不写在赠品清单,但对用车体验影响较大,优先提车权(热门车型可提前1-2个月提车)、免费升级配置(如轮毂尺寸、音响系统)、售后“绿色通道”(无需排队,专属工位)、老客户推荐礼(推荐购车成功送油卡或保养券,金额500-2000元)等。

常规赠品清单及常见配置(示例)

赠品类别 具体物品 材质/配置说明 适用车型范围
车内保护用品 全车丝圈脚垫 高密度丝圈,防水防滑,原车模具开模 10万-30万车型
电子设备 行车记录仪 1080P高清夜视,前后双录,停车监控 20万以上车型
车身保护 车窗防爆膜 侧后挡隔热率50%,3M品牌,质保5年 15万以上车型
保养服务 首保+二保免费券 含全合成机油、机滤,工时费全免 全系车型
季节性礼包 冬季雪地胎+防滑链 米其林X-ICE雪地胎,17寸,金属防滑链 北方地区20万以上车型

相关问答FAQs

Q1:4S店送的赠品可以折现吗?如果不需要,能换成其他东西吗?
A:多数情况下,赠品不支持直接折现,因为赠品是购车套餐的一部分,用于提升整体性价比,但如果对部分赠品(如低价值脚垫、车标贴)不需要,可与销售协商更换为其他等价物品(如加油卡、保养券、车载充电器等),具体能否更换取决于4S店的政策和库存,建议在购车前明确沟通并写入合同,避免后续纠纷。

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Q2:4S店赠送的赠品质量如何保障?如果出现问题(如行车记录仪故障、贴膜起泡),售后怎么处理?
A:正规4S店赠送的赠品分为“原厂附件”和“品牌合作产品”,前者由车企提供,质保与车辆一致;后者由第三方品牌提供(如3M膜、华为行车记录仪),通常附带品牌质保卡,若赠品出现质量问题,车主可凭购车合同和赠品清单到店售后,4S店需根据质保政策免费维修或更换,需要注意的是,非原厂附件(如杂牌行车记录仪)可能质保期较短(3-6个月),购车时可要求商家明确质保条款,避免“三无”赠品。

标签: 服务保养

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