小榄长安4s店

小榄长安4S店作为中山地区长安汽车的核心授权经销商,自成立以来始终秉承“客户为尊，服务至上”的理念，集新车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体，致力于为消费者提供全方位的汽车服务体验，店铺位于中山市小榄镇民安路128号，地理位置优越，交通便利，毗邻小榄镇政府及商业中心，周边配套设施完善，无论是购车咨询、车辆保养还是维修救援，都能为客户提供便捷高效的服务。

店铺概况与服务实力

小榄长安4S店隶属于长安汽车华南区域重点经销商网络,拥有超过10年的品牌服务历史，店铺总占地面积达8000平方米，其中新车展示厅1500平方米，涵盖长安汽车全系车型，包括轿车、SUV、新能源车等；维修车间3000平方米，配备20个标准工位，引进德国进口检测设备及原厂诊断仪器，可同时满足30辆车辆的维修保养需求，店内现有员工80余人，其中销售团队30人、售后团队45人、行政及客服5人，所有技术人员均经过长安汽车总部的严格培训及认证，平均从业经验超过5年，确保专业服务水准。

凭借卓越的服务品质,店铺连续8年荣获“长安汽车华南区域五星级经销商”“中山市汽车行业诚信单位”等荣誉称号，客户满意度常年保持在95%以上，成为当地消费者购车及维保的首选品牌之一。

核心服务项目详解

新车销售：全品类车型满足多元需求

小榄长安4S店展示长安汽车全系车型,覆盖燃油车、新能源车及性能车三大类别，为不同消费群体提供丰富选择，燃油车系列包括经典家轿逸动PLUS、紧凑型SUV CS75PLUS、中大型SUV UNI-K等，以高性价比、强劲动力及智能配置深受家庭用户青睐；新能源系列主打深蓝SL03、Lumin、阿维塔11等纯电动车型，搭载长安最新智能电驱技术，续航里程最高可达700公里，满足绿色出行需求；性能车领域则有UNI-V 2.0T，搭载蓝鲸动力发动机，零百加速仅需6.5秒，吸引年轻运动爱好者。

为提升购车体验,店铺推出“一站式购车服务”，从车型咨询、试驾安排到金融方案、保险办理、上牌过户，全程由专属销售顾问跟进，客户无需辗转多个环节，针对不同客户需求，提供灵活的金融政策，包括低首付（最低10%）、0利率（最长24期）、置换补贴（最高8000元）等，降低购车门槛。

售后服务：专业保障用车无忧

售后服务是小榄长安4S店的核心竞争力之一,依托长安汽车原厂标准，构建“快、准、精”的服务体系。

• 常规保养：严格按照厂家保养手册规范操作，使用原厂配件及机油，保养价格透明公开，并通过“长安汽车保养APP”提前推送保养提醒及报价，客户可在线预约。
• 维修服务：涵盖发动机、变速箱、底盘、电子系统等全车维修，针对疑难问题建立“技术专家小组”，联合厂家工程师远程会诊，确保故障一次性解决。
• 钣喷修复：配备无尘烤房、电脑调漆系统，技师均经过I-CAR国际认证，修复后车辆性能及外观可恢复至出厂标准，同时承诺“钣喷质保1年/2万公里”。
• 保险服务：提供长安保险专属套餐，涵盖车损险、三者险、不计免赔等，理赔流程简化，小额事故可实现“一站式定损理赔”，客户无需垫付费用。

特色服务：延伸关怀触达客户

为打造差异化服务,店铺推出多项特色增值服务：

• 24小时救援：覆盖中山及周边区域，承诺市区30分钟内到达救援现场，偏远地区1小时内响应，解决客户突发用车问题。
• 上门取送车：针对保养、维修客户，提供免费上门取送车服务（覆盖小榄镇及周边5公里范围），节省客户时间成本。
• 车主俱乐部：定期组织自驾游、技术讲座、亲子活动等，搭建车主交流平台，增强客户粘性。
• 二手车置换：与专业二手车平台合作，提供免费车辆评估、高价回收服务，置换新车可享额外补贴，实现“卖旧买新”无缝衔接。

客户评价与口碑见证

小榄长安4S店凭借优质服务积累了良好口碑,客户评价集中在“专业高效”“贴心细致”两大关键词，车主李先生表示：“销售顾问详细对比了三款车型，根据我的用车需求推荐了CS75PLUS，试驾过程中耐心解答配置问题；后续保养时，服务顾问提前一天提醒，还提供了代步车，非常贴心。”另一新能源车主张女士评价：“深蓝SL03的充电问题咨询售后，技师不仅现场演示充电技巧，还赠送了充电桩安装指南，服务很专业。”

地理位置与交通指引

店铺位于中山市小榄镇民安路128号,交通便捷：

• 自驾：导航搜索“小榄长安4S店”，从中山市区出发约40分钟，从小榄镇中心出发约10分钟，店门口提供免费停车场（200个车位）。
• 公交：乘坐小榄公交205路、206路至“民安路口站”下车，步行3分钟即达；或乘坐K10路、K11路至“小榄镇政府站”，步行8分钟可达。
• 周边配套：附近有小榄购物中心、美食街，客户购车或保养时可顺道处理其他事务，提升整体体验。

小榄长安4S店将持续深化“以客户为中心”的服务理念，计划在未来一年内升级数字化服务系统，实现线上选车、VR看车、远程诊断等功能；同时扩充新能源车型展示区，引入更多长安新能源新品，满足市场对绿色出行的需求，还将加强售后团队技能培训，引入新能源专项认证，确保服务能力与行业发展同步。

相关问答FAQs

Q1：小榄长安4S店的新能源车型有哪些优惠政策？
A：目前购买长安新能源车型（如深蓝SL03、Lumin、阿维塔11等）可享多重优惠：一是国家新能源补贴（若政策延续，最高可享免购置税）；二是厂家直补，根据车型不同补贴3000-8000元；三是置换补贴，旧车置换新能源车额外补贴2000-5000元；四是金融方案，提供0首付（最长36期）或24期0利率选项，具体活动详情可到店咨询，或关注官方微信公众号获取最新政策。

Q2：售后预约需要提前多久？可以上门取送车吗？
A：建议提前1-2天通过电话（0760-2250XXXX）、微信公众号或到店预约，周末及节假日高峰期建议提前3天以确保档期，店铺提供免费上门取送车服务，覆盖小榄镇全域及古镇、东升、阜沙等周边镇区，取送车时间为工作日8:30-17:30，特殊情况（如紧急救援）可24小时响应，取送车时，服务人员会核对车辆信息，并同步告知预计保养/维修时长，方便客户安排时间。